QA Engineer (Quality Assurance) — czym się zajmuje i jaka jest jego rola w projektach IT?

Każde nowo powstałe oprogramowanie musi przejść szereg testów, czym zajmują się testerzy manualni i automatyczni. Jednak, aby produkt przeszedł każdy kolejny etap projektowania i rozwoju, aby ostatecznie dotrzeć do klienta, wymaga nieustannej weryfikacji, czy spełnia określone wymagania jakościowe, za co odpowiedzialny jest QA Engineer. 

Dobry produkt to dobry QA Engineer

Testowanie oprogramowania to rzecz niezbędna, aby otrzymać produkt szybko działający i niezawodny, który usatysfakcjonuje klienta. W takim produkcie najważniejszy jest wysokiej jakości kod napisany przez programistów i pozbawiony jakichkolwiek błędów, których testowaniem zajmują testerzy manualni i automatyczni. Jednak i oni potrzebują wsparcia oraz wskazówek ze strony specjalisty, jakim jest QA Engeineer. Jest on kontrolerem jakości oprogramowania od strony technicznej, a jego zadaniem jest szeroko zakrojona optymalizacja automatycznych czynności. Jego rola w projektach IT jest szczególnie ważna przy testach regresji, które mają zagwarantować, że istniejące funkcjonalności będą działały poprawnie nawet w trakcie ich przebudowy czy pracy nad innymi strukturami systemu, aplikacji lub gry. Jego celem jest nie tylko wykrywanie, ale i zapobieganie występowania błędów oraz upewnienie się, że deweloperzy uzyskają oczekiwane wyniki w pracy nad produktem. 

QA Engeineer odpowiada za:

• weryfikację produktu pod kątem wymagań klienta i specyfikacji technicznej;
• ocenę ryzyka powstania błędów na każdym etapie pracy nad projektem i opracowanie sposobów ich naprawy;
• dbanie o jak najwyższą jakość kodu; 
• opracowanie scenariuszy i skryptów testów automatycznych;
• analizowanie wyników testów manualnych i automatycznych;
• tworzenie procedur i standardów dla programistów, w oparciu o które powinni pisać kod.

QA Engineer powinien posiadać zarówno umiejętności miękkie, jak i specjalistyczną wiedzę techniczną. Najważniejsze będą dla niego dobra komunikacja z zespołem, skrupulatność i dbałość o szczegóły oraz umiejętność zarządzania czasem, aby sprawnie przetestować, naprawić i wdrożyć wysokiej jakości niezawodny produkt. 

To, czym powinien cechować się wysokiej klasy QA Engineer to:

• znajomość testów funkcjonalnych, obciążeniowych, bezpieczeństwa, API i innych;
• znajomość technologii, języków programowania i narzędzi do testowania automatycznego;
• umiejętność opracowywania skryptów i scenariuszy testów. 

Czy QA Engineer jest niezbędny w zespole IT?

QA Engineer pełni bardzo istotną funkcję w branży IT, ponieważ to on odpowiedzialny jest za dobór odpowiednich, optymalnych technologii oraz skryptów testowych do konkretnego projektu, aby zapewnić mu jak najwyższą jakość na każdym etapie powstawania.

Testerzy manualni i automatyczni mają wiedzę typową testerską, a programiści techniczną, jednak i pierwsi, i drudzy popełniają błędy i nie są nieomylni. Dlatego też powstało stanowisko specjalisty –kontrolera tworzącego całą architekturę testów, która stanowi gwarancję poprawnego funkcjonowania produktu i jego stabilność. 

QA Engineer ściśle współpracuje z wieloma członkami zespołu IT:

• z Product Ownerem – od niego dowiaduje się, jak powinna finalnie działać aplikacja, system lub gra;
• z Project Managerem – razem opracowują, jakie testy przeprowadzić, aby wykryć i naprawić błędy w określonym czasie;
• z deweloperami – sprawdza, co zakodowali programiści oraz przedstawia im najlepsze rozwiązania i technologie służące do stworzenia jak najlepszej jakości produktu;
• z testerami — analizuje wyniki ich pracy oraz tworzy kolejne skrypty i scenariusze testowe na podstawie zebranych od nich danych.