Mailchimp

Mailchimp to jedna z najpopularniejszych i najbardziej efektywnych strategii marketingowych polegająca na masowej wysyłce wiadomości do klientów. E-mail to wciąż najefektowniejszy sposób na zabudowie trwałych relacji z klientami w sposób bezpośredni. To narzędzie marketingowe zostało opracowane przez amerykańską firmę o tej samej nazwie w 2001 r., jako platforma online, która w zautomatyzowany i profesjonalny sposób umożliwia przesyłanie wiadomości elektronicznych do nieprzypadkowego odbiorcy. W wersji darmowej umożliwia rozesłanie 1000 maili do 2000 adresów, co jest niezwykle wygodne dla małych firm oraz start-upów. W wersji biznesowej płatnej oferuje szereg narzędzi marketingowych, które umożliwiają tworzenie całych kampanii mailowych, które skutecznie prowadzone budują lojalność oraz świadomość marki u klientów.

Jak założyć konto w Mailchimp i skonfigurować kampanię mailingową?

Aby rozpocząć korzystanie z Mailchimp, należy założyć konto w tym programie. W tym celu należy wejść na stronę internetową Mailchimp i wybrać opcję "Sign Up Free" lub "Zarejestruj się za darmo". Następnie należy podać swoje dane. 

Po zarejestrowaniu się w Mailchimp, należy skonfigurować pierwszą kampanię mailingową. Najpierw należy stworzyć listę odbiorców, na którą będą wysyłane wiadomości. W tym celu należy przejść do zakładki "Lists" i kliknąć przycisk "Create List". Następnie należy podać nazwę listy oraz dane kontaktowe, takie jak nazwisko, imię i adres e-mail.

Kolejnym krokiem jest stworzenie kampanii mailingowej. W tym celu należy przejść do zakładki "Campaigns" i kliknąć przycisk "Create Campaign". Następnie należy wybrać typ kampanii, na przykład "Regular Campaign" lub "A/B Testing Campaign". Po wybraniu typu kampanii należy wybrać listę odbiorców oraz dostosować szablon e-maila do swoich potrzeb.

W Mailchimp dostępne są setki szablonów e-maili, które można dostosować do swoich potrzeb. Wystarczy wybrać szablon, który najbardziej odpowiada naszym potrzebom i edytować jego treść, grafikę i kolorystykę. Warto zadbać o to, aby treść wiadomości była czytelna, interesująca dla odbiorców i zawierała proste i klarowne CTA (ang. call to action), czyli wezwanie do działania.

Mailchimp – efektywny e-mail marketing

 Mailchimp przede wszystkim nie pozwala na przerwy w komunikacji pomiędzy firmą a klientem. Dzięki temu umożliwia zwiększenie konwersji i wzrost sprzedaży, a także gromadzenie opinii klientów, przez co oferuje produkty możliwie jak najlepiej dopasowane do ich potrzeb. Poprzez stworzenie personalnych wiadomości wzbudza i wzmacnia zainteresowanie klientów należących do grupy docelowej, co w konsekwencji prowadzi do z góry założonych akcji, czyli zakupu danych produktów lub usług. Co więcej, jest to platforma marketingowa all-in-on, co oznacza, że jest w stanie dotrzeć do klientów za pomocą różnych kanałów komunikacji: reklamy w wyszukiwarce, przez social media czy landing page, a także dzięki bardziej tradycyjnym środkom jak np. papierowa pocztówka.
 
 

Zalety Mailchimp:

• możliwość rozróżnienia grup docelowych odbiorców na podstawie określonych cech, co pozwala podzielić klientów na nowych, stałych oraz przychodzących z konkretnych kanałów komunikacji;
• setka integracji z narzędziami i aplikacjami m.in.: WooCommerce, WordPress Facebook Canva, Drupal, Gmail, Google AdWords, Google Analytics, Jira, Joomla, Magento, PayPal, PrestaShop, Slack, SalesForce, Shopify i wiele innych.;
• pełna automatyzacja wielu regularnie wykonywanych działań np. wysyłanie powitań do nowo pozyskanych klientów;
• szereg darmowych, łatwych w obsłudze szablonów oraz interface umożliwiający budowę wiadomości za pomocą metody drag and drop;
• funkcjonalności dostosowane do potrzeb firm w pakietach Plan Free, Plan Essential, Plan Standard oraz Plan Premium, z których wersje business mają olbrzymi wpływ na szybszy rozwój firmy i poprawę sprzedaży.

Mailchimp jest doskonałym narzędziem marketingu bezpośredniego, a jego skuteczność w dostarczaniu e-maili, czyli wskaźnik ich odczytywania przez klientów wynosi aż 95%.

Bezpieczeństwo i ochrona danych

Bezpieczeństwo i ochrona danych są priorytetem dla Mailchimp, dlatego narzędzie to stosuje środki zapewniające poufność informacji o subskrybentach. Wykorzystuje zabezpieczenia techniczne, takie jak szyfrowanie SSL/TLS, aby chronić dane podczas ich przesyłania. Ponadto, Mailchimp przechowuje dane subskrybentów na bezpiecznych serwerach i regularnie wykonuje kopie zapasowe w celu minimalizacji ryzyka utraty danych. Zapewnia również dostęp do narzędzi zarządzania uprawnieniami, które pozwalają kontrolować, kto ma dostęp do informacji o subskrybentach. Dostęp do konta Mailchimp może być kontrolowany poprzez autoryzację dwuetapową oraz możliwość definiowania uprawnień użytkowników. Ponadto, stosuje polityki prywatności zgodne z obowiązującymi przepisami, takimi jak RODO. Gwarantuje, że dane subskrybentów nie będą udostępniane ani sprzedawane osobom trzecim bez zgody użytkownika.