logo
  • Proces
  • Case studies
  • Blog
  • O nas
Napisz do nas
  1. Strona główna

  2. /

    Blog

  3. /

    Chatbot na stronie WWW. W czym może być pomocny wirtualny asystent?

Chatbot na stronie WWW. W czym może być pomocny wirtualny asystent?

AI

2 minuty czytania

Tomasz Kozon

25 sty 2022

python

keras

Chatbot, czyli wirtualny asystent, to coraz popularniejsze rozwiązanie na stronach internetowych. Jego zadaniem jest udzielanie odpowiedzi na pytania użytkowników, automatyzacja procesów oraz ułatwienie komunikacji z klientami.

Spis treści

Czym jest chatbot?

Chatbot — zastosowanie w biznesie i w życiu codziennym

Chatbot na witrynach, aplikacjach i sklepach online służy m.in. do:

Chatbot i korzyści, jakie niesie dla każdego biznesu

Chatbot

Powiązane case studies

PolandBuild - Baza i zaawansowana wyszukiwarka inwestycji budowlanych.

Web development

Aplikacja web + ChatGPT do nauki programowania

Web development, UX/UI

Pokaż wszystkie case study

Umów się na bezpłatną konsultację

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z naszą polityką prywatności.

O konkurencyjności każdej firmy, która prowadzi działalność w Internecie, w dużej mierze zależy to, w jaki sposób wychodzi naprzeciw oczekiwaniom i potrzebom swoich klientów. Obecny postęp technologiczny doprowadził do powstania wielu narzędzi, bez których ciężko byłoby sobie wyobrazić funkcjonowanie współczesnego biznesu. Jednym z rozwiązań, które pozwalają zwiększyć zyski i poprzez poprawę customer experience są chatboty.

 

Czym jest chatbot?

Chatbot, inaczej wirtualny asystent, inteligentny asystent czy automatyczny doradca, to oprogramowanie komputerowe, którego zadaniem jest symulacja rozmowy z użytkownikiem na stronie WWW, aplikacji, sklepie online czy komunikatorach społecznościowych. Konwersacja ta może odbywać się za pomocą teksu pisanego lub mowy, z kolei sam program może przyjąć formę widgetu, niewielkiego pop-up'u czy osobnej zakładki na stronie. Bez względu na jego wygląd i sposób komunikacji jego cel jest jeden – zastąpić człowieka. Chatbot może stanowić stosunkowo proste oprogramowanie, które udziela odpowiedzi „Tak” lub „Nie”, ale i bardziej zaawansowane i złożone narzędzie, które im dłużej wchodzi w interakcję z użytkownikiem, tym szybciej uczy się udzielać bardzo spersonalizowanych odpowiedzi na zadawane pytania.

 

Czy szukasz wykonawcy projektów IT ?
logo
Sprawdź case studies

Chatbot — zastosowanie w biznesie i w życiu codziennym

Chatboty obecnie pojawiają się na coraz większej ilości witryn, aplikacji i sklepów online. Nic też dziwnego, ponieważ coraz bardziej zaawansowane programy wpływają pozytywnie na doznania użytkowników Internetu oraz prowadzą coraz bardziej zaawansowane rozmowy. Ich niepodważalną zaletą jest również fakt, że są dostępne dla konsumenta 24 h na dobę przez 7 dni w tygodniu.

 

Chatbot na witrynach, aplikacjach i sklepach online służy m.in. do:

  • zwiększenia sprzedaży poprzez personalizację i rekomendację określonych usług i produktów;
  • prowadzenia transakcji, rezerwacji, rekrutacji;
  • zbierania feedbacku od klientów;
  • udostępniania quizów, konkursów czy ofert czasowych;
  • wynajdowania sklepów, restauracji czy placówek państwowych, proponowania dogodnej trasy do nich oraz informowania o godzinach ich otwarcia;
  • wyświetlania w czasie rzeczywistym informacji pogodowych;
  • ogólnej pomocy w obsłudze klienta.

 

Chatbot i korzyści, jakie niesie dla każdego biznesu

Chatbot coraz częściej doceniany jest zarówno przez właścicieli firm działających online, jak i przez świadomych konsumentów. Przed erą Internetu i e-commerce firmy musiały poświęcać wiele czasu i środków finansowych na zatrudnienie, a następnie przeszkolenie pracowników mających zasilić szeregi działu obsługi klienta. Dziś żmudny proces ręcznego odpisywania na każdorazowe zapytanie mailowe lub czekanie w kolejce, aby połączyć się z pracownikiem obsługi, zmienił się całkowicie dzięki nowoczesnym technologiom. Chatbot obecny na witrynie internetowej nie tylko pozwala ograniczyć koszty związane z zatrudnieniem pracowników, ale i potrafi obsługiwać wielu klientów jednocześnie w czasie rzeczywistym, dzięki czemu:

  • zwiększa bazę potencjalnych klientów;
  • wpływa pozytywnie na user experience i customer experience;
  • podnosi zadowolenie klienta i buduje świadomość marki.

Nasza oferta

Web development

Dowiedz się więcej

Mobile development

Dowiedz się więcej

E-commerce

Dowiedz się więcej

Projektowanie UX/UI

Dowiedz się więcej

Outsourcing

Dowiedz się więcej

SEO

Dowiedz się więcej

Powiązane artykuły

OpenAI Codex CLI: Programowanie z pomocą sztucznej inteligencji

2 cze 2025

Sztuczna inteligencja coraz śmielej wkracza w świat programowania, oferując nowe sposoby pracy z kodem. Jednym z najbardziej obiecujących narzędzi w tym obszarze jest OpenAI Codex CLI - interfejs wiersza poleceń, który pozwala tworzyć, analizować i modyfikować kod przy pomocy języka naturalnego.

Tomasz Kozon

#ai

related-article-image-robot, OpenAI Codex CLI

Qwen – zaawansowany model sztucznej inteligencji

13 maj 2025

Sztuczna inteligencja rozwija się w błyskawicznym tempie, a kolejne modele językowe wyznaczają nowe standardy w przetwarzaniu informacji. W tym dynamicznym krajobrazie pojawił się Qwen – potężny, otwartoźródłowy model AI stworzony przez Alibaba Cloud. Dzięki swojej elastyczności, wysokiej jakości i dostępności, Qwen szybko zyskał zainteresowanie zarówno wśród deweloperów, jak i firm technologicznych. Czym dokładnie jest Qwen i dlaczego warto się nim zainteresować? Przyjrzyjmy się bliżej.

Tomasz Kozon

#ai

Appwrite: wielofunkcyjna platforma do tworzenia aplikacji Backend-as-a-Service

9 maj 2025

Przygoda z tworzeniem aplikacji nigdy nie była prostsza, dzięki Appwrite - nowoczesnej, wielofunkcyjnej platformie Backend-as-a-Service. Co sprawia, że Appwrite wyróżnia się na tle innych rozwiązań typu BaaS? Czy dostosowana do potrzeb developerów funkcjonalność to klucz do sukcesu? Sprawdźmy.

Tomasz Kozon

#back-end

Google App Engine: Czym jest i jak działa?

5 maj 2025

Google App Engine to chmurowa platforma dostarczana przez Google, umożliwiająca deweloperom tworzenie, uruchamianie i rozwój aplikacji w zasobach Google. Znane również jako platforma 'Platform as a Service'(PaaS) oferuje skalowalne narzędzia i usługi, by efektywnie zarządzać pełnym cyklem życia aplikacji. Zrozumienie, jak funkcjonuje, może przynieść duże korzyści dla twojego projektu IT.

Tomasz Kozon

#back-end

Najważniejsze technologie do tworzenia aplikacji webowych na 2025 rok

27 mar 2025

Tworzenie aplikacji webowych zmienia się z roku na rok – pojawiają się nowe narzędzia, frameworki i podejścia, które ułatwiają pracę programistom i poprawiają jakość końcowych produktów. W 2025 roku szczególnie widać nacisk na wydajność, automatyzację i lepsze doświadczenia użytkownika. Technologie stają się coraz bardziej inteligentne, szybkie i dostępne. W tym artykule przedstawiamy najważniejsze trendy i rozwiązania, które kształtują web development w nadchodzącym czasie.

Tomasz Kozon

#fullstack

Automatyzacja w Adobe: Co potrafi Sensei i dlaczego warto go znać

26 mar 2025

Sztuczna inteligencja na dobre zagościła w świecie kreatywnym, a Adobe udowadnia, że nie musi ona odbierać pracy – wręcz przeciwnie, może ją usprawniać i inspirować. Dzięki technologii Adobe Sensei, wiele zadań, które kiedyś pochłaniały godziny żmudnej pracy, teraz można wykonać w kilka sekund. To niewidzialny pomocnik działający w tle, który wspiera grafików, fotografów, montażystów i marketerów. W tym artykule sprawdzimy, jak konkretnie działa Sensei i dlaczego warto zaprzyjaźnić się z jego możliwościami.

Tomasz Kozon

#ai

Replit AI – Jak sztuczna inteligencja wspiera deweloperów?

25 mar 2025

Sztuczna inteligencja coraz śmielej wkracza do świata programowania, a Replit AI jest jednym z przykładów, jak bardzo może ułatwić życie deweloperom. Dzięki integracji AI z przeglądarkowym środowiskiem Replit, pisanie kodu staje się szybsze, bardziej intuicyjne i – co najważniejsze – dostępne dla każdego, niezależnie od poziomu zaawansowania. W tym artykule przyjrzymy się, jak działa Replit AI, jakie oferuje funkcje, czym różni się od konkurencji i w jaki sposób może wspierać Cię w codziennej pracy programistycznej.

Tomasz Kozon

#ai

Zobacz wszystkie artykuły powiązane z #AI

Boring Owl Logo

Napisz do nas

Zadzwoń

+48 509 280 539

Oferta

  • Web Development

  • Mobile Development

  • UI/UX Design

  • E-commerce

  • Outsourcing

  • SEO

Menu

  • O nas

  • Case studies

  • FAQ

  • Blog

  • Kariera

  • Kontakt

Software House

  • Software House Warszawa

  • Software House Katowice

  • Software House Lublin

  • Software House Kraków

  • Software House Wrocław

  • Software House Łódź

 

  • Software House Poznań

  • Software House Gdańsk

  • Software House Białystok

  • Software House Gliwice

  • Software House Trójmiasto

Agencje SEO

  • Agencja SEO Warszawa

  • Agencja SEO Kraków

  • Agencja SEO Wrocław

  • Agencja SEO Poznań

  • Agencja SEO Gdańsk

  • Agencja SEO Toruń

© 2025 – Boring Owl – Software House Warszawa

adobexd logo

adobexd

algolia logo

algolia

amazon-s3 logo

amazon-s3

android logo

android

angular logo

angular

api logo

api

apscheduler logo

apscheduler

argocd logo

argocd

astro logo

astro

aws-amplify logo

aws-amplify

aws-cloudfront logo

aws-cloudfront

aws-lambda logo

aws-lambda

axios logo

axios

azure logo

azure

bash logo

bash

bootstrap logo

bootstrap

bulma logo

bulma

cakephp logo

cakephp

celery logo

celery

chartjs logo

chartjs

clojure logo

clojure

cloudflare logo

cloudflare

cloudinary logo

cloudinary

cms logo

cms

cobol logo

cobol

contentful logo

contentful

coolify logo

coolify

cpython logo

cpython

css3 logo

css3

django logo

django

django-rest logo

django-rest

docker logo

docker

drupal logo

drupal

dynamodb logo

dynamodb

elasticsearch logo

elasticsearch

electron logo

electron

expo-io logo

expo-io

express-js logo

express-js

fakerjs logo

fakerjs

fastapi logo

fastapi

fastify logo

fastify

figma logo

figma

firebase logo

firebase

flask logo

flask

flutter logo

flutter

gatsbyjs logo

gatsbyjs

ghost-cms logo

ghost-cms

google-cloud logo

google-cloud

graphcms logo

graphcms

graphql logo

graphql

groovy logo

groovy

gtm logo

gtm

gulpjs logo

gulpjs

hasura logo

hasura

headless-cms logo

headless-cms

heroku logo

heroku

html5 logo

html5

httpie logo

httpie

i18next logo

i18next

immutablejs logo

immutablejs

imoje logo

imoje

ios logo

ios

java logo

java

javascript logo

javascript

jekyll logo

jekyll

jekyll-admin logo

jekyll-admin

jenkins logo

jenkins

jquery logo

jquery

json logo

json

keras logo

keras

keystone5 logo

keystone5

kotlin logo

kotlin

kubernetes logo

kubernetes

laravel logo

laravel

lodash logo

lodash

magento logo

magento

mailchimp logo

mailchimp

material-ui logo

material-ui

matlab logo

matlab

maven logo

maven

miro logo

miro

mockup logo

mockup

momentjs logo

momentjs

mongodb logo

mongodb

mysql logo

mysql

nestjs logo

nestjs

net logo

net

netlify logo

netlify

next-js logo

next-js

nodejs logo

nodejs

npm logo

npm

nuxtjs logo

nuxtjs

oracle logo

oracle

pandas logo

pandas

php logo

php

postgresql logo

postgresql

postman logo

postman

prestashop logo

prestashop

prettier logo

prettier

prisma logo

prisma

prismic logo

prismic

prose logo

prose

pwa logo

pwa

python logo

python

python-scheduler logo

python-scheduler

rabbitmq logo

rabbitmq

react-flow logo

react-flow

react-hook-form logo

react-hook-form

react-js logo

react-js

react-native logo

react-native

react-query logo

react-query

react-static logo

react-static

redis logo

redis

redux logo

redux

redux-persist logo

redux-persist

redux-saga logo

redux-saga

redux-thunk logo

redux-thunk

relume logo

relume

restful logo

restful

ruby-on-rails logo

ruby-on-rails

rust logo

rust

rxjs logo

rxjs

saleor logo

saleor

sanity logo

sanity

scala logo

scala

scikit-learn logo

scikit-learn

scrapy logo

scrapy

scrum logo

scrum

selenium logo

selenium

sentry logo

sentry

shodan logo

shodan

shopify logo

shopify

slack logo

slack

sms-api logo

sms-api

socket-io logo

socket-io

solidity logo

solidity

spring logo

spring

sql logo

sql

sql-alchemy logo

sql-alchemy

storyblok logo

storyblok

storybook logo

storybook

strapi logo

strapi

stripe logo

stripe

structured-data logo

structured-data

struts logo

struts

styled-components logo

styled-components

svelte logo

svelte

swagger logo

swagger

swift logo

swift

symfony logo

symfony

tailwind-css logo

tailwind-css

tensorflow logo

tensorflow

terraform logo

terraform

threejs logo

threejs

twig logo

twig

typescript logo

typescript

vercel logo

vercel

vue-js logo

vue-js

webflow logo

webflow

webpack logo

webpack

websocket logo

websocket

woocommerce logo

woocommerce

wordpress logo

wordpress

yarn logo

yarn

yii logo

yii

zend logo

zend

zeplin logo

zeplin

zustand logo

zustand

Zobacz więcej