Landing pages — pierwszy krok do aktywizacji klienta

Ogromna konkurencja wśród firm sprzedających swoje produkty i usługi za pośrednictwem Internetu sprawia, że starają się one tak opracować swoje materiały i treści reklamowe, aby jak najskuteczniej trafić w potrzeby klientów i nakłonić ich do zakupów, a jednocześnie budować z nimi trwałe relacje. Zanim jednak to nastąpi, firma musi wejść w pierwszy kontakt z klientem, co doskonale realizuje landing page. Czym są landing pages i w jaki sposób pomagają budować bazę klientów?

Landing pages — pierwszy krok do aktywizacji klienta

Landing page, czyli stron docelowa, storna lądowania czy strona produktowa, to pierwsza strona, na jaką natrafi potencjalny klient danej firmy w toku dobrze opracowanej kampanii reklamowej. To, co w szczególności odróżnia ją od „tradycyjnej” strony internetowej to fakt, że nie prezentuje ona całego asortymentu produktów czy usług, a skupia się na jednym z nich lub prezentuje jedynie najważniejsze informacje o firmie po to, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających i zachęcić ich do wykonania określonego działania. Landing pages mogą stanowić oddzielne witryny, mikrostrony lub też być częścią w pełni kompletnej witryny internetowej. Jednak bez względu jaki jest ich charakter, łączy je jedno – nakłaniają do wykonania jednej z góry określonej akcji. Landing page najczęściej oferuje darmowego ebooka, darmowe materiały szkoleniowe lub uczestnictwo w webinarze czy kursie, zachęca do zapisu do subskrypcji lub newslettera czy też oferuje zniżkę na określony produkt/serię produktów. Nic bowiem nie działa lepiej na klientów niż gratisy i obniżki, dlatego landing pages chętnie wykorzystują te podświadome zachowania konsumentów. Strona docelowa stosuje takie tricki i wzywa do wykonania określonej akcji poprzez wzewanie do działani (call to action) np.: „Zapisz się do newslettera!”, „Zarejestruj się już dziś!”, „Pobierz darmowe materiały!”, „Odbierz zniżkę!”, „Weź udział w loterii!” itp. 

Budowa skutecznego landing page

W landing page najczęściej nie chodzi o samą sprzedaż, a o przekazanie informacji o firmie lub o nowo powstałym czy ulepszonym produkcie. A zatem jego głównym celem jest  nakierowanie klienta na konkretną czynność. Dlatego też nie posiada standardowego menu, a bazuje na jak najprostszym, ale sugestywnym wyglądzie, który od razu przyciągnie uwagę i wzbudzi zainteresowanie. Istotny jest także krótki, ale perswazyjny tekst. Landing pages skupiają się na wybranej grupie docelowej i prezentują jej określone informacje, które mogą tę grupę zainteresować. Jego domeną jest prostota, ponieważ sam prosty komunikat z wezwaniem do działania umieszczony na stronie głównej mogłyby umknąć uwadze potencjalnego klienta w natłoku innych informacji. 

Landing pages jako magnes na leady  

Landing page to niezwykle skuteczne narzędzie w procesie generowania leadów. Sam lead często pojawia się w marketingu internetowym, którego podstawą jest pozyskanie jak największej ilości klientów i wzrost sprzedaży oraz całej firmy. Lead to potencjalny klient, co do którego zachodzi duże prawdopodobieństwo, że jest zainteresowany, chce i skorzysta z usług danej firmy lub kupi konkretne produkty. Lead to przede wszystkim wszelkie dane kontaktowe, takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail czy numer telefonu. Dzięki temu firma może przygotować bardziej sprecyzowaną ofertę sprzedażową dostosowaną do potrzeb i oczekiwań klienta. Generowanie leadów to niezwykle ważne działanie marketingowe, ponieważ pomaga zbudować bazę potencjalnych klientów, a także tworzyć leady sprzedażowe, czyli listę faktycznych klientów, którzy są gotowi na zakup i będą to robili w przyszłości. I właśnie tu na scenę wkracza dobrze zbudowany landing page. To właśnie landing pages pomagają generować leady poprzez wezwanie do wykonania określonej czynności: pozostawienia danych kontaktowych w zamian za pozyskanie czegoś za darmo lub skorzystanie z obniżki cenowej na dany produkt lub usługę. Tak generowane leady za pomocą landing page dają wiele korzyści m.in.: 

• zwiększają skuteczność działań marketingowych i sprzedażowych;
• zwiększą listę klientów;
• minimalizują koszty związane z innymi formy reklamy i promocji;
• pozwalają na znaczną automatyzacji procesów w przyszłości. 

Bardzo ważna w procesie sprzedażowym jest właśnie automatyzacja, która polega na regularnie rozsyłanej, spersonalizowanej oferty sprzedażowej na e-mail klientów, którzy wcześniej wyraźnie byli zainteresowani podobną usługą lub produktem. Dzięki temu zachodzi spora szansa, że otrzymując taką wiadomość w formie landing page i tym razem skuszą się na zakup. 

Dobrze stworzony landing page, który zwrócić uwagę klienta ciekawą grafiką i starannie przemyślaną, zwięzłą treścią oraz zachęci go do wykonania określonej czynności za pomocą call to action to jedno z głównych narzędzi współczesnego marketingu internetowego. Dzięki landing pages firma stosunkowo niewielkim kosztem i w bardzo prosty sposób może generować nowe leady i zamienić je w leady sprzedażowe, minimalizując koszty innych form reklamy oraz automatyzując przyszłe procesy sprzedażowe.