Światowi giganci rynku technologicznego bardzo często wspominają o rozmaitych inicjatywach, które mają promować szeroko rozumianą społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR) i wspierać organizacje non-profit w poszczególnych krajach. W praktyce z pomocą dla NGO bywa bardzo różnie, choć na tle potentatów z Doliny Krzemowej wyróżnia się Google ze swoim programem wsparcia dla inicjatyw pozarządowych. Firma Larrego Page umożliwia pozyskanie nawet 10 tys. dolarów miesięcznie na reklamy w wyszukiwarce. Są to środki w zasięgu każdej organizacji posiadającej nowoczesną witrynę internetową oraz wiedzę z zakresu prowadzenia kampanii reklamowych Adwords.

Czym jest program Google Ads Grants?

W ramach wsparcia potentata z Mountain View organizacje pozarządowe z całego świata mogą otrzymać wsparcie na promocję własnych inicjatyw i rozwój. Przystąpienie do programu nie wiąże się z żadnymi kosztami, jednak kwalifikacja do Google Ads Grants wymaga spełniania przez kandydujących szeregu warunków. Głównie są to wytyczne związane z technicznymi parametrami strony, na którą będą kierować linki i odpowiedniego przygotowania kampanii. Reklamy mogą dotyczyć wszystkich aspektów działalności organizacji związanych z jej misją i rozwojem.

Przebieg procesu kwalifikacyjnego Google dla Organizacji Non-profit

Praktyczny przebieg procesu rejestracji w programie Google for Nonprofits może potrwać różnie w zależności od tego, jak dana organizacja jest przygotowana. Niezbędna będzie rejestracja w systemie europejskiego partnera Google, czyli fundacji TechSoup. Bez specjalnego tokena wypełnienie formularzy przystąpienia do Ads Grants nie będzie możliwe.

Następnie należy wypełnić ankiety kwalifikacyjne Google, a później przygotować konto Adwords Express lub Google Ads. W sieci można znaleźć solidną dawkę wiedzy na temat konfiguracji konta zgodnie z wytycznymi. Google również udostępnia rozbudowane samouczki znajdujące się na stronie programu. Zdecydowanie lepiej wybrać opcję Google Ads, która umożliwia lepsze targetowanie reklam i bardziej rozbudowane narzędzia zarządzania kampaniami. Jest niezwykle istotne w kontekście spełnienia warunków utrzymania w programie. Adwords Express jest łatwe w obsłudze, ale niekoniecznie spełnia wymagania systemu do prowadzenia skutecznych kampanii.

Należy pamiętać, że kwalifikacja do programu Google dla organizacji non-profit to nie tylko dostęp do bezpłatnych reklam tekstowych. W ramach konta można również uzyskać możliwość darmowego korzystania z aplikacji GSuite, promocji na YouTube czy Google Earth i Mapy.

Google for nonprofits krok po kroku

1. Potwierdź, że spełniasz wymagania znajdujące się na stronie programu: link
2. Wyślij wniosek o uczestnictwo, niezbędne informacje są dostępne pod adresem: link
3. Zweryfikuj czy kwalifikujesz się do programu Google Ads Grants i wyślij wstępny formularz. Przewodnik i ankietę znajdziesz pod adresem: link
4. Załóż konto Ads Grants, wskazówki znajdują się w linku z punktu wyżej
5. Zgłoś konto do zatwierdzenia. Po udanej kwalifikacji reklamy powinny być aktywne w ciągu kilku dni

Warunki uczestnictwa w programie Google dla NGO

Do programu Google Ads Grants mogą przystąpić organizacje non-profit zarejestrowane w jednym z ponad 50 krajów znajdujących się na liście Google. W tej grupie znajduje się również Polska, więc wszystkie podmioty spełniające definicję organizacji charytatywnej mogą ubiegać się o granty. Z udziału wyłączone są podmioty i organizacje administracji państwowej, szpitale i firmy medyczne, szkoły, instytucje akademickie i uczelnie. Dodatkowo należy potwierdzić oświadczenia dotyczące niestosowania dyskryminacji oraz przyjmowania i wykorzystywania darowizn.

Jednak kluczowym elementem w procesie rejestracji jest wysokiej jakości witryna internetowa, która musi spełniać wszystkie wymagania dotyczące wygody korzystania użytkowników, a także zawartości pod kątem treści i przejrzystości działania. Google bardzo restrykcyjnie podchodzi do egzekwowania swoich wytycznych, więc właściwe przygotowanie strony powinno być pierwszym krokiem na drodze organizacji starającej się o przyjęcie do programu Ads Grants. Odpowiedni zoptymalizowana witryna będzie również pomocna w utrzymaniu parametrów dotyczących kampanii.

Polityka strony internetowej Google Ads Grants

1. Własność witryny internetowej
   Domena, na którą będą przekierowywani użytkownicy musi należeć do organizacji. Istnieje możliwość przekierowania bezpośrednio na stronę darowizn hostowaną przez jeden z zweryfikowanych podmiotów.
2. Witryna wysokiej jakości
   Strona musi się szybko ładować i posiadać zabezpieczenie w postaci certyfikatu szyfrowania ssl. Nawigacja powinna być przejrzysta, z wyraźnymi wezwaniami do działania. Bardzo istotny jest także czytelny opis misji NGO i aktualne informacje na temat prowadzonych działań.
3. Ograniczenie działalności handlowej
   Strona nie może prowadzić działalności komercyjnej. Dotyczy to sprzedaży produktów i usług, konsultacji, generowania potencjalnych klientów i przekazywania poleceń. Niedozwolone są również blogi i vlogi prowadzone dla zysku. Wszelkie działania generujące zyski muszą być przejrzyste.
4. Ograniczony zakres reklam
   Twoja witryna nie może zawierać reklam Google AdSense ani powiązanych reklam. Wszelkie banery czy pop-upy pojawiające się na stronie nie mogą być natrętne dla użytkowników, a także utrudniać korzystania ze strony.

Zgłoszenie witryny organizacji odbywa się przez formularz kontaktowy znajdujący się pod adresem: link. Zwykle odpowiedź odnośnie decyzji przychodzi w ciągu kilku dni, maksymalny czas oczekiwania to 10 dni. W przypadku odmownych decyzji, które przychodzą mailem warto skontaktować się z infolinią w celu otrzymania informacji na temat powodów odrzucenia witryny. Wiadomości mailowe od Google nie zawierają takich wskazówek.

Kryteria i zasady utrzymania w programie Google Ads Grants

Przyjęcie do grona organizacji objętych wsparciem, nie oznacza, że Google nie będzie się bacznie przyglądać wskaźnikom kampanii i witrynie, na którą kierują linki. W każdym momencie korporacja może wstrzymać pomoc bez podania przyczyny. Zwykle wiąże się to z działaniami NGO, które są niezgodne z regulaminem programu lub niskimi parametrami CPC kampanii. Duża zmiana w kryteriach oceny nastąpiła na początku 2018 roku. Nowe regulacje znacznie ograniczyły zasięg reklam wielu organizacji lub całkowicie wykluczyły podmioty nie spełniające wprowadzonych zasad.

Najważniejsze wymagania kampanii w programie Google Ads Grants:

1. maksymalne CPC wynosi 2 USD
2. każda z kampanii musi być kierowana na słowa kluczowe
3. dozwolone są jedynie reklamy tekstowe, nie zawierające filmów czy obrazów
4. kierowanie geograficzne kampanii na obszar, w który działa organizacja
5. w każdej kampanii minimum dwie aktywne grupy reklam
6. średni miesięczny współczynnik CTR powyżej 5%
7. minimum dwa rozszerzenia reklam

Podsumowanie

Pomoc dla podmiotów non-profit w ramach programów Google to potężne wsparcie w budowaniu organizacji i pozyskiwania nowych źródeł finansowania swoich inicjatyw. Szczególnie dla młodych NGO może to być szansa na szybki rozwój, a także wdrożenie narzędzi do komunikacji i zarządzania bez inwestowania środków. Uczestnictwo to także pewnego rodzaju prestiż i potwierdzenie wysokich standardów organizacji w oczach potencjalnych donatorów. Bez wątpienia Ads Grants są opcją „must have” dla podmiotów non-porfit, których obszar działania skupia się wokół nowych technologii.

Prowadzisz organizację non-profit i chciałbyś przystąpić do programów wsparcia Googla? Napisz do nas! Posiadamy doświadczenie w budowaniu witryn zgodnych z kryteriami Ads Grants i konfiguracji kampanii spełniających założenia. Chętnie pomożemy także w realizacji Twojego projektu. Kontakt.