Nowa platforma rezerwacyjna i marketing automation dla operatora apartamentów nad morzem.

W ramach współpracy stworzyliśmy szybki i w pełni funkcjonalny system, który umożliwia użytkownikom znalezienie idealnego miejsca na wypoczynek oraz pozwala wygodnie rezerwować apartamenty nad morzem online.

Wyzwanie

Platforma BlueApart działa już produkcyjnie i od kilku lat obsługiwała zamówienia realnych użytkowników. Jednak aplikacja nie wykorzystywała w pełni potencjału sprzedażowego przez przestarzały design, nieintuicyjny interfejs czy powolne działanie.  

Zakładaliśmy migrację i wdrożenie platformy rezerwacyjnej, która:

• umożliwia wyszukiwanie apartamentów, hoteli i pokoi według wielu szczegółowych filtrów (lokalizacja, liczba osób, termin pobytu, udogodnienia, cena),
• zapewnia szybki i prosty proces rezerwacji,
• integruje płatności online,
• prezentuje ofertę BlueApart w atrakcyjny i przejrzysty sposób,
• umożliwia właścicielom nieruchomości wygodną współpracę z firmą,

Największym wyzwaniem oprócz aspektów związanych z SEO i migracją było stworzenie kompleksowej wyszukiwarki, która jednocześnie pozostaje łatwa w obsłudze oraz zapewnia szybkie ładowanie wyników mimo rozbudowanych filtrów i zróżnicowanej bazy apartamentów. Dodatkowo w trakcie trwania realizacji klient zasugerował konieczność dokładniejszego mierzenia wyników kampanii marketingowych w celu poprawienia ich efektywności.

Rozwiązanie

Zaprojektowaliśmy, zaplanowaliśmy migrację działającej platformy i wdrożyliśmy nowy system rezerwacyjny oraz rozbudowaną wyszukiwarkę ofert. Platformę zintegrowaliśmy z SalesManago automatyzując procesy marketingowe i zapewniając dostęp do zaawansowanej analityki na temat wydajności procesów marketingowo-sprzedażowych. 

Projekt umożliwił klientowi skalowanie sprzedaży, lepsze wykorzystanie budżetu marketingowego i wzrost widoczności domeny na kluczowe frazy w SEO i LLM.

• Frontend
  • Platforma została zbudowana w oparciu o Next.js, zapewniającym wysoką wydajność, szybkie ładowanie stron oraz w pełni responsywny interfejs użytkownika.
• Integracje zewnętrzne:
  • SalesManago, GoogleTagManager - w projekcie zaimplementowaliśmy zaawansowane scenariusze marketing automation i eventy do analityki, pozawalające na spersonalizowany remarketing i dokłodniesze śledzenie użytkowników 
  • Proces rezerwacji został w pełni zautomatyzowany i zintegrowany z systemem płatności Przelewy24, co umożliwia szybkie i bezpieczne finalizowanie rezerwacji online.

Kluczowe funkcjonalności

• Zaawansowana wyszukiwarka ofert pozwalająca na filtrowanie według np. lokalizacji, liczby osób i sypialni, ceny, widoku na morze, miejsc parkingowych, wyposażenia w apartamencie, udogodnień dostępnych w obiekcie; oraz sortowanie wyników według ceny, wielkości czy dopasowania.
• System rezerwacji pobytów - wybór terminu pobytu, liczby gości, wyliczanie ceny na podstawie sezonowości i dostępności, zakończona płatnością online.
• Marketing Automation - integracja formularzy rezerwacyjnych z systemem Sales Manago pozwalająca na śledzenie i wysyłanie spersonalizowanych komunikatów marketingowych na podstawie aktywności użytkownika.
• Strony informacyjne
  • Dla właścicieli - prezentująca korzyści i proces współpracy,
  • O nas, Kontakt, Blog, Kariera, FAQ.

Rezultaty

• Stworzenie kompletnej platformy rezerwacyjnej.
• Automatyzacja procesów marketingowych, segmentacja klientów i możliwość wysyłania spersonalizowanych komunikatów, dzięki zaawansowanej integracji z Sales Manago. 
• Usprawnienie procesu wyszukiwania ofert - użytkownicy mogą znaleźć idealny nocleg w kilka sekund dzięki dynamicznym filtrom i szybkiemu sortowaniu wyników.
• Automatyzacja procesu rezerwacji, obejmująca wybór terminu, liczbę gości, wyliczenie ceny oraz finalizację płatności online - bez konieczności kontaktu z obsługą.
• Poprawa konwersji dzięki wdrożeniu szybkiej i bezpiecznej płatności online.
• Lepsza prezentacja oferty - nowoczesny layout, wysokiej jakości zdjęcia i przejrzysta struktura.
• Ułatwienie obsługi właścicieli poprzez dedykowane sekcje informacyjne i możliwość sprawnej aktualizacji danych o obiektach.
• Ujednolicenie doświadczenia użytkownika na wszystkich urządzeniach, w pełni responsywny interfejs.

Podsumowanie

Zrealizowaliśmy dla BlueApart nową platformę rezerwacyjną, która łączy świetny UX z technologią (Next.js), płatnościami online (Przelewy24) oraz analityką i marketing automation (GTM, SalesManago) - wszystko z naciskiem na bezpieczną migrację SEO. Jeśli planujesz podobny projekt, szczególnie w branży nieruchomości (rezerwacje, portale ofert, najem krótkoterminowy), odezwij się - specjalizujemy się w takich realizacjach.