Powiązane artykuły
Zendesk, platforma do obsługi klienta
9 lis 2022
Zendesk jest jednym z najbardziej zaawansowanych i popularnych rozwiązań do obsługi klienta dostępnych na rynku. Platforma ta pozwala na efektywne i skuteczne zarządzanie relacjami z klientami, co jest kluczowe dla sukcesu każdej firmy. Oferuje szereg funkcjonalności, takich jak obsługa biletu, chat i automatyzacja, które pozwalają na zaspokojenie potrzeb i oczekiwań klientów

Scrum Master - kim jest i czym się zajmuje?
22 mar 2022
Scrum Master to specjalista odpowiedzialny za koordynację projektu oraz zarządzanie zespołem pracującym w metodologii Scrum. Jest to osoba, która odpowiada za prawidłowe wdrożenie i przestrzeganie zasad Scrum oraz zapewnienie, że zespół jest zmotywowany, zaangażowany i skoncentrowany na realizacji celów projektu.
CI/CD - na czym polega i jak prawidłowo stosować tę metodę
14 mar 2022
CI/CD to skrót od Continuous Integration i Continuous Delivery, czyli procesów ciągłej integracji i ciągłego dostarczania. Jest to metoda zarządzania projektem oprogramowania, która polega na ciągłym i automatycznym sprawdzaniu, testowaniu i wdrażaniu kodu do produkcji.
Agile, Scrum, Waterfall czy Kanban - metodyki zarządzania projektami IT.
23 lut 2022
Metodyki zarządzania projektami IT to narzędzia, które pozwalają na skuteczne planowanie, realizację i monitorowanie projektów informatycznych. Wśród najpopularniejszych metodyk znajdują się Agile, Scrum, Waterfall i Kanban.
Software house, korporacja a może startup? Zobacz od czego najlepiej zacząć pracę w IT
20 lut 2022
Wybór miejsca pracy w branży IT może być trudny, ponieważ istnieje wiele różnych opcji do wyboru. Software house, korporacja czy startup - każda z tych opcji ma swoje własne zalety i wady.
Ścieżka od programisty do Tech-leada. Kierowanie pracami w projekcie IT.
15 lut 2022
Ścieżka od programisty do Tech-leada to długa i pełna wyzwań droga, która wymaga ciągłego rozwoju i poświęcenia. Tech-lead to osoba odpowiedzialna za kierowanie pracami w projekcie IT, co oznacza, że musi on posiadać szerokie zrozumienie technologii i procesów, a także umiejętności zarządzania zespołem.
Design of thinking — metoda twórczego rozwiązywania problemów
6 lut 2022
Design of thinking to proces projektowy, który polega na kreatywnym poszukiwaniu najlepszych rozwiązań dla konkretnego problemu. Jest to metoda, która pozwala na rozwijanie umiejętności zrozumienia emocji i zachowań klientów, dla których projektuje się dane produkty czy usługi.
Zobacz wszystkie artykuły powiązane z #backoffice