Co to jest cold mailing?

Cold mailing jest formą marketingu. Jest to spersonalizowana wiadomość, wysłana bezpośrednio do konkretnych firm/osób, które nie miały jeszcze z tobą styczności. Bardzo ważny w takiej kampanii jest dobór firm, muszą znajdować się one w dobrze dobranej grupie docelowej.  Celem takich kampanii jest pozyskanie klientów, partnerów biznesowych, poszerzenie kontaktów, ale również sprzedaż konkretnej usługi.

 

Czy szukasz wykonawcy projektów IT ?
logo

Najważniejsze zasady cold mailingu:

1. Baza 

Najważniejsze w każdej kampanii cold mailingowej jest dobór jej adresatów. Jeżeli źle dobierzesz grupę docelową, nie będzie efektów. Dobre dopasowanie grupy odbiorców ułatwi sprzedaż danego produktu. W tym celu warto zastosować narzędzia pomagające dotrzeć do konkretnie sprecyzowanych firm. Takie narzędzia pozwalają dotrzeć do danych osób z firmy, co sprawia, że łatwiej jest dostać pozytywną odpowiedź. 

 

2. System

Bardzo ważne w kampanii cold mailingowej jest program, z którego korzystamy. Takich systemów jest bardzo dużo. Taki zautomatyzowany system, musi spełniać pewne warunki, musi być w stanie pomieścić i wysłać setki, tysiące maili, podzielone na różne kategorie w różnych kampaniach. Ważne w danym systemie jest wysyłanie wiadomości followupowych, na maile, od których nie dostaliśmy odpowiedzi. 

 

3. Skrzynka pocztowa 

Ważna jest również, skrzynka pocztowa, z której wysyłane są wiadomości. Ważne by była ona imienna. Skrzynka typu hello@..., info@.., nie wzbudza zaufania. Większość osób widząc wiadomość z od tego typu konta, prawdopodobnie nie otworzy jej. 

Cold mailing

4. Tytuł

Równie ważny jest tytuł wiadomości, być może nawet ważniejszy od samej treści maila. Musi być on zachęcający dla adresata, do kliknięcia w maila. Dobrą praktyką jest umieszczenie w tytule, pytania, np. ze słowem “jak”.  Tytuł musi być orginalny, poniewaz może zostać potraktowany jak spam, lub zignorowany. 

 

5. Treść

Warto zadbać o treść wiadomości. Warto by w zależności od danej grupy maili, była ona spersonalizowana. Wskazane jest by nie była ona długa, maksymalnie 10 zadań, treść powinna być spójna i budząca zaufanie. Zbyt długa treść może przynieść skutek przeciwny  do zamierzonego.  W takim mailu można zasugerować dane rozwiązanie, bezpośrednio dopasowane do adresata naszej wiadomości. Maila warto zakończyć zwrotem typu: “W razie pytań, proszę o kontakt”. W pierwszym mailu nie warto jedynie nakreślić czym się zajmujesz, bez przedstawienia konkretnej oferty. 

 

6. Follow-up

W kampaniach cold mailingowych, warto pamiętać o follow-upach.  Polegają one na wysyłaniu kolejnych wiadomości, do osób które do tej pory nie odpowiedziały na pierwszego maila. W ten sposób przypominamy o sobie i pokazujemy adresatowi, że zależy nam na kontakcie, zwiększa to szansę na odpowiedź. Taka praktyka podnosi szansę na sukces kampanii cold mailingowej. W follow-upie trzeba pamiętać o zachęcającym tytule i prostej, spersonalizowanej treści. 

 

Podsumowanie

Cold mailing, przy przemyślanej strategii, wysyłce wiadomości do odpowiednio  spersonalizowanej grupy adresatów, chwytliwym tytule i interesującej treści maila, może przynieść wiele korzyści. Warto przygotować kilka wersji wiadomości, żeby sprawdzić, która z nich najlepiej się sprawdza.

Cold mailing w dłuższej perspektywie, jest skuteczną formą pozyskiwania potencjalnych klientów i prowadzi do zwiększenia sprzedaży.

Nasza oferta

Powiązane artykuły

Zobacz wszystkie artykuły powiązane z #IT sales