IT sales

IT sales to specjalista do spraw sprzedaży, którego głównym zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów z branży IT, doradztwo przy zakupie produktów swojej firmy, a także wsparcie i opieka po dokonaniu sprzedaży. Osoba na tym stanowisku wykorzystuje swoją wiedzę techniczną i produktową, aby usprawnić sprzedaż oraz buduje pozycję marketingową firmy, a także dba o zapewnienie najwyższej jakości usług klientom biznesowym. 

IT sales – specjalista ds. sprzedaży rozwiązań IT

IT sales to osoba odpowiedzialna za pozyskiwanie klientów oraz budowanie długofalowych relacji z nimi, w związku z tym jego praca dzieli się na trzy główne obszary:

• przedsprzedaż – udzielanie wszelkich informacji o danym produkcie wraz ze specyfikacją techniczną oraz przedstawianie ich korzyści, które zaspokoją potrzeby klienta;
• sprzedaż –  negocjowanie warunków umowy i zawieranie umów handlowych korzystnych zarówno dla firmy IT, jak i dla klienta;
• posprzedaż – bieżące wsparcie we wdrażaniu produktów IT związane ze sprzętem i oprogramowaniem w celu świadczenia wysokiej jakości, kompleksowych usług.

IT sales przede wszystkim rozmawia z klientami, a także przygotowuje i dostarcza im prezentację produktu oraz jego demonstrację. Samodzielnie prowadzi różne działania sprzedażowe np. cold mailing oraz pozyskuje leady biznesowe, aby zyskać nowych klientów, a także ściśle współpracuje z działem marketingowym, realizując konkretne strategie sprzedażowe. Dlatego też powinien posiadać wykształcanie wyższe ścisłe związane z informatyką, logistyką, handlem lub finansami, a także doskonale orientować się w branży IT i nowych technologiach. Dodatkowo IT sales zajmuje się tworzeniem raportów sprzedażowych oraz analizą rynku i konkurencji. Osoba na tym stanowisku powinna posiadać wysokie umiejętności interpersonalne, wysoką kulturę osobistą, dynamizm w działaniu,  umiejętności negocjacyjne i autoprezentacji, a także umieć strategicznie analizować swoją pracę.