logo
  • Proces
  • Case studies
  • Blog
  • O nas
Napisz do nas
  1. Strona główna

  2. /

    Blog

  3. /

    Wywiady pogłębione (IDI) w UX: Co to jest i dlaczego są ważne?

Wywiady pogłębione (IDI) w UX: Co to jest i dlaczego są ważne?

Web design

2 minuty czytania

Tomasz Kozon

11 maj 2024

astro

twig

Zrozumienie wywiadów pogłębionych (IDI) w UX może zrewolucjonizować proces tworzenia produktu. Wywiady tego typu, polegające na szczegółowym badaniu potrzeb i oczekiwań użytkowników, są nieocenionym narzędziem w rękach projektantów UX. Pozwalają na zrozumienie, jakie problemy użytkownicy doświadczają, jakie są ich priorytety i jak korzystają z rozwiązań dostępnych na rynku. Sprawdźmy, jakie znaczenie ma IDI dla UX.

Spis treści

Rola i znaczenie wywiadów pogłębionych w projektowaniu UX

Techniki przeprowadzania efektywnych wywiadów pogłębionych

Przykłady stosowania IDI w badaniach UX

Jak analizować i interpretować wyniki wywiadów pogłębionych

Wywiady pogłębione (IDI) w UX

Powiązane case studies

Automatyzacja procesu wynajmu kontenerów i self-storage dla Balticon S.A.

Web development, UX/UI, E-commerce, SEO

Global Parts - Z marketplace do własnego ecommerce. Wdrożenie dużego sklepu internetowego

E-commerce, Web development, UX/UI

Pokaż wszystkie case study

Umów się na bezpłatną konsultację

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z naszą polityką prywatności.

Wywiady pogłębione (IDI), są jednym z najważniejszych narzędzi stosowanych w badaniach UX. Pozwalają one na dokładne zrozumienie zachowań, postaw, a także procesów myślowych użytkowników. Odstępując od tradycyjnych badań ankietowych, IDI stawia na osobisty, jeden-na-jeden interakcję między badaczem a respondentem. Poprzez szczegółowe pytania, prowadzące do rozmów, badacz jest w stanie odkrywać cechy i opinie, które nie mogą być wyrażone lub odkryte za pomocą bardziej skoncentrowanych na ilości metodyk. To stanowi fundament w procesie kreacji bardziej efektywnych i użytkownikocentrycznych projektów.

 

Rola i znaczenie wywiadów pogłębionych w projektowaniu UX

Wywiady pogłębione odgrywają kluczową rolę w procesie projektowania UX, umożliwiając projektantom zrozumienie potrzeb, oczekiwań i motywacji użytkowników. Z punktu widzenia UX, IDI nie tylko zapewniają wartościowe dane jakościowe, ale również pozwalają na pełne zrozumienie kontekstu, w jakim użytkownicy korzystają z produktu czy usługi. Wywiady te pozwalają projektantom na wnikliwą ocenę doświadczeń i oczekiwań użytkowników, co przekłada się na tworzenie rozwiązań bardziej dostosowanych do potrzeb końcowego użytkownika. Często IDI stają się punktem wyjścia do projektowania empatycznych i skutecznych interfejsów użytkownika.

 

Czy szukasz wykonawcy projektów IT ?
logo
Sprawdź case studies

Techniki przeprowadzania efektywnych wywiadów pogłębionych

Techniki przeprowadzania efektywnych wywiadów pogłębionych obejmują kilka etapów. Po pierwsze, konieczne jest staranne przygotowanie, obejmujące zrozumienie produktu, zidentyfikowanie celów badawczych i wybór odpowiednich respondentów do przeprowadzenia wywiadu. Kolejnym krokiem jest stworzenie skryptu wywiadu, który zawiera serię otwartych pytań, które pozwalają uczestnikom na swobodne wyrażanie swoich myśli i odczuć. Podczas samego wywiadu, istotne jest zachowanie neutralności, uważne słuchanie i prowadzenie dialogu, zamiast przeprowadzania jednostronnego wykładu. Po wykonaniu tej sekcji, krytyczne jest wykorzystanie wyników badania - analiza odpowiedzi, interpetacja danych, wnioski i rekomendacje. Wszystko to składa się na profesjonalny wywiad pogłębiony IDI (Individual Depth Interview), który jest kluczową techniką w User Experience (UX).

Wywiady pogłębione (IDI) w UX

Przykłady stosowania IDI w badaniach UX

Wywiady pogłębione (IDI) są często stosowane w badaniach UX do lepszego zrozumienia sposobu, w jaki użytkownik korzysta z produktu lub serwisu. Przykładowo, mogą być wykorzystane do badania zachowań zakupowych użytkowników w sklepie internetowym i identyfikowania potencjalnych barier, które uniemożliwiają dokonanie zakupu. Innym przykładem użycia IDI jest wykorzystanie ich do badania, jak użytkownicy korzystają z aplikacji mobilnej - może to obejmować testowanie różnych funkcji aplikacji, badanie, jak użytkownik porusza się po aplikacji, czy identyfikowanie obszarów aplikacji, które są mylące lub trudne do zrozumienia. W badaniu UX IDI są zatem potężnym narzędziem, które pozwala badaczom lepiej zrozumieć, jak użytkownicy interakcją z danym produktem lub usługą, a następnie wykorzystać te informacje do zaprojektowania lepszych, bardziej intuicyjnych doświadczeń dla użytkowników.

 

Jak analizować i interpretować wyniki wywiadów pogłębionych

Analiza i interpretacja wyników wywiadów pogłębionych wymaga szczególnych umiejętności i wiedzy ze strony badacza. Przede wszystkim, proces analizy wyników zaczyna się od dokładnego przeanalizowania zapisów z wywiadów, w celu zrozumienia głównych tematów i idei, które są dostrzegalne na przestrzeni wszystkich rozmów. Następnie, badacz podejmuje próbę kategoryzacji tych tematów, tworzenia wzorców, które pomagają lepiej zrozumieć dane od użytkowników. Ważne jest również sformułowanie konkretnych wniosków i rekomendacji, które mogą wpłynąć na decyzje projektowe. Warto jednak pamiętać, że IDI wymaga subiektywnej interpretacji badacza, co może wprowadzić pewien poziom niepewności co do trafności wyników. Dlatego konieczne jest stałe monitorowanie i ewaluacja wyników, a także trzymanie się dobrych praktyk naukowych podczas całego procesu badawczego.

Nasza oferta

Web development

Dowiedz się więcej

Mobile development

Dowiedz się więcej

E-commerce

Dowiedz się więcej

Projektowanie UX/UI

Dowiedz się więcej

Outsourcing

Dowiedz się więcej

SEO

Dowiedz się więcej

Powiązane artykuły

Motion UX: Kluczowe znaczenie dynamiki w projektowaniu interfejsów użytkownika

13 cze 2025

W coraz bardziej zaawansowanym świecie cyfrowym, dynamika staje się nieodzownym elementem projektowania interfejsów użytkownika. Motion UX bierze tę koncepcję krok dalej, ułatwiając płynność ruchu i interakcji. Kluczowe znaczenie tej techniki polega na poprawie doświadczeń użytkowników, dzięki czemu interfejsy są bardziej intuicyjne i angażujące.

Tomasz Kozon

#web-design

related-article-image-Motion UX

Jak działa zasada 60-30-10 i dlaczego jest tak skuteczna w projektowaniu?

4 cze 2025

Zasada 60-30-10 to strategiczne podejście do projektowania, które zyskało dużą popularność. Rozkładanie elementów projektu na trzy kategorie w podanych proporcjach, przynosi zaskakująco estetyczne i harmonijne rezultaty. W artykule omówimy, jak działa ten mechanizm i dlaczego jest kluczem do projektowego sukcesu.

Tomasz Kozon

#web-design

Negative space w designie: Czym jest i dlaczego ma ogromne znaczenie?

26 maj 2025

Negative space, często niedoceniana w świecie designu, pełni kluczową rolę w budowaniu estetyki projektu. Jej zrozumienie przekłada się na harmonijne i przemyślane projekty, gdzie każdy element znajduje swoje miejsce. Czym jest i jakie znaczenie ma jej użytkowanie? O tym w poniższym artykule.

Tomasz Kozon

#web-design

Readymag: narzędzie dla projektantów stron internetowych

24 maj 2025

Czy jesteś projektantem stron internetowych szukającym nowoczesnych i intuicyjnych narzędzi? Poznaj Readymag – innowacyjną platformę, która znacząco upraszcza proces tworzenia stron WWW. Zintegrowane funkcje i łatwość obsługi sprawiają, że jest to idealne rozwiązanie dla kreatywnych umysłów świata IT.

Tomasz Kozon

#web-design

Lunacy: Edytor graficzny dla designerów UI/UX

11 maj 2025

Lunacy to rewolucyjne narzędzie dla projektantów UI/UX, które za cel ma ułatwić i przyspieszyć proces tworzenia atrakcyjnych, intuicyjnych projektów graficznych. Oferując szereg unikalnych opcji i funkcji, Lunacy pomaga w realizacji kreatywnych wizji na najwyższym poziomie. Oto kilka powodów, dla których warto przyjrzeć się bliżej temu edytorowi.

Tomasz Kozon

#web-design

Najważniejsze technologie do tworzenia aplikacji webowych na 2025 rok

27 mar 2025

Tworzenie aplikacji webowych zmienia się z roku na rok – pojawiają się nowe narzędzia, frameworki i podejścia, które ułatwiają pracę programistom i poprawiają jakość końcowych produktów. W 2025 roku szczególnie widać nacisk na wydajność, automatyzację i lepsze doświadczenia użytkownika. Technologie stają się coraz bardziej inteligentne, szybkie i dostępne. W tym artykule przedstawiamy najważniejsze trendy i rozwiązania, które kształtują web development w nadchodzącym czasie.

Tomasz Kozon

#fullstack

Dlaczego dobry UX/UI design jest kluczowy dla Twojej aplikacji?

27 mar 2025

W świecie aplikacji, gdzie użytkownik decyduje w ciągu kilku sekund, czy zostanie, czy odejdzie – design ma ogromne znaczenie. Dobry UX/UI to nie tylko kwestia estetyki, ale przede wszystkim sposób na budowanie relacji z użytkownikiem. To on decyduje o tym, czy aplikacja będzie przyjazna, zrozumiała i skuteczna. W tym artykule pokażemy, dlaczego warto potraktować UX/UI jako inwestycję, a nie dodatek.

Tomasz Kozon

#web-design

Zobacz wszystkie artykuły powiązane z #Web design

Boring Owl Logo

Napisz do nas

Zadzwoń

+48 509 280 539

Oferta

  • Web Development

  • Mobile Development

  • UI/UX Design

  • E-commerce

  • Outsourcing

  • SEO

Menu

  • O nas

  • Case studies

  • FAQ

  • Blog

  • Kariera

  • Kontakt

Software House

  • Software House Warszawa

  • Software House Katowice

  • Software House Lublin

  • Software House Kraków

  • Software House Wrocław

  • Software House Łódź

 

  • Software House Poznań

  • Software House Gdańsk

  • Software House Białystok

  • Software House Gliwice

  • Software House Trójmiasto

Agencje SEO

  • Agencja SEO Warszawa

  • Agencja SEO Kraków

  • Agencja SEO Wrocław

  • Agencja SEO Poznań

  • Agencja SEO Gdańsk

  • Agencja SEO Toruń

© 2025 – Boring Owl – Software House Warszawa

adobexd logo

adobexd

algolia logo

algolia

amazon-s3 logo

amazon-s3

android logo

android

angular logo

angular

api logo

api

apscheduler logo

apscheduler

argocd logo

argocd

astro logo

astro

aws-amplify logo

aws-amplify

aws-cloudfront logo

aws-cloudfront

aws-lambda logo

aws-lambda

axios logo

axios

azure logo

azure

bash logo

bash

bootstrap logo

bootstrap

bulma logo

bulma

cakephp logo

cakephp

celery logo

celery

chartjs logo

chartjs

clojure logo

clojure

cloudflare logo

cloudflare

cloudinary logo

cloudinary

cms logo

cms

cobol logo

cobol

contentful logo

contentful

coolify logo

coolify

cpython logo

cpython

css3 logo

css3

django logo

django

django-rest logo

django-rest

docker logo

docker

drupal logo

drupal

dynamodb logo

dynamodb

elasticsearch logo

elasticsearch

electron logo

electron

expo-io logo

expo-io

express-js logo

express-js

fakerjs logo

fakerjs

fastapi logo

fastapi

fastify logo

fastify

figma logo

figma

firebase logo

firebase

flask logo

flask

flutter logo

flutter

gatsbyjs logo

gatsbyjs

ghost-cms logo

ghost-cms

google-cloud logo

google-cloud

graphcms logo

graphcms

graphql logo

graphql

groovy logo

groovy

gtm logo

gtm

gulpjs logo

gulpjs

hasura logo

hasura

headless-cms logo

headless-cms

heroku logo

heroku

html5 logo

html5

httpie logo

httpie

i18next logo

i18next

immutablejs logo

immutablejs

imoje logo

imoje

ios logo

ios

java logo

java

javascript logo

javascript

jekyll logo

jekyll

jekyll-admin logo

jekyll-admin

jenkins logo

jenkins

jquery logo

jquery

json logo

json

keras logo

keras

keystone5 logo

keystone5

kotlin logo

kotlin

kubernetes logo

kubernetes

laravel logo

laravel

lodash logo

lodash

magento logo

magento

mailchimp logo

mailchimp

material-ui logo

material-ui

matlab logo

matlab

maven logo

maven

miro logo

miro

mockup logo

mockup

momentjs logo

momentjs

mongodb logo

mongodb

mysql logo

mysql

nestjs logo

nestjs

net logo

net

netlify logo

netlify

next-js logo

next-js

nodejs logo

nodejs

npm logo

npm

nuxtjs logo

nuxtjs

oracle logo

oracle

pandas logo

pandas

php logo

php

postgresql logo

postgresql

postman logo

postman

prestashop logo

prestashop

prettier logo

prettier

prisma logo

prisma

prismic logo

prismic

prose logo

prose

pwa logo

pwa

python logo

python

python-scheduler logo

python-scheduler

rabbitmq logo

rabbitmq

react-flow logo

react-flow

react-hook-form logo

react-hook-form

react-js logo

react-js

react-native logo

react-native

react-query logo

react-query

react-static logo

react-static

redis logo

redis

redux logo

redux

redux-persist logo

redux-persist

redux-saga logo

redux-saga

redux-thunk logo

redux-thunk

relume logo

relume

restful logo

restful

ruby-on-rails logo

ruby-on-rails

rust logo

rust

rxjs logo

rxjs

saleor logo

saleor

sanity logo

sanity

scala logo

scala

scikit-learn logo

scikit-learn

scrapy logo

scrapy

scrum logo

scrum

selenium logo

selenium

sentry logo

sentry

shodan logo

shodan

shopify logo

shopify

slack logo

slack

sms-api logo

sms-api

socket-io logo

socket-io

solidity logo

solidity

spring logo

spring

sql logo

sql

sql-alchemy logo

sql-alchemy

storyblok logo

storyblok

storybook logo

storybook

strapi logo

strapi

stripe logo

stripe

structured-data logo

structured-data

struts logo

struts

styled-components logo

styled-components

svelte logo

svelte

swagger logo

swagger

swift logo

swift

symfony logo

symfony

tailwind-css logo

tailwind-css

tensorflow logo

tensorflow

terraform logo

terraform

threejs logo

threejs

twig logo

twig

typescript logo

typescript

vercel logo

vercel

vue-js logo

vue-js

webflow logo

webflow

webpack logo

webpack

websocket logo

websocket

woocommerce logo

woocommerce

wordpress logo

wordpress

yarn logo

yarn

yii logo

yii

zend logo

zend

zeplin logo

zeplin

zustand logo

zustand

Zobacz więcej