Marketing

Jak mierzyć ROAS i analizować wyniki?

W dzisiejszych czasach reklama w internecie to standardowy sposób na dotarcie do klientów. Cennym narzędziem do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych jest ROAS. W artykule przedstawimy, jak prawidłowo mierzyć ROAS oraz w jaki sposób interpretować wyniki, aby w pełni wykorzystać potencjał tej miary.

Tomasz Kozon - CEO Boring Owl

Tomasz Kozon

CEO

11 mar 2023

ROAS (Return on Ad Spend) to miara wykorzystywana przez marketerów do określania zysku osiągniętego z wydanej kwoty reklamowej. Dzieli się na dwie kategorie: brutto i netto. Brutto ROAS określa stosunek całkowitego przychodu do wydatków na reklamę, podczas gdy netto mierzy zysk netto w stosunku do wydanych pieniędzy na reklamę.

 

Powiązane case studies

ROAS a inne metryki marketingowe

ROAS to jedna z kluczowych metryk marketingowych, ale nie jedyna. Innymi przydatnymi wskaźnikami są np. CPA (koszt pozyskania klienta), CTR (wskaźnik klikalności), a także konwersja (liczba klientów, którzy dokonali pożądanej akcji na stronie, np. zakupu). Ważne jest, aby uwzględnić cały zespół metryk, ponieważ ROAS w izolacji może dać mylne wrażenie skuteczności kampanii.

 

Powiązane usługi

SEO / GEO

Pomagamy zwiększać widoczność stron w Google i w odpowiedziach generowanych przez AI. Łączymy techniczne SEO, optymalizację treści i pracę nad strukturą serwisu. Zaczynamy od audytu, a najważniejsze zalecenia przekładamy na konkretne wdrożenia w kodzie.

E-commerce

Projektujemy i wdrażamy sklepy internetowe oraz platformy e-commerce dopasowane do modelu sprzedaży i procesów firmy. Pracujemy zarówno z gotowymi rozwiązaniami, jak i z architekturą headless oraz dedykowanymi systemami sprzedażowymi. Budujemy e-commerce dla sprzedaży B2C i B2B, rozbudowanych katalogów produktów, wielu rynków oraz marketplace’ów. Integrujemy sklepy z ERP, WMS, CRM, PIM, płatnościami i logistyką, projektujemy konfiguratory produktów i niestandardowe procesy zakupowe. Dbamy również o wydajność, SEO techniczne i przygotowanie platformy na sezonowe wzrosty ruchu.

Jak obliczyć ROAS?

ROAS to skrót od ang. Return On Advertising Spend, czyli zwrot z wydatków na reklamę. Oblicza się go dzieląc przychód uzyskany z danej kampanii reklamowej przez jej koszt. Wzór można przedstawić jako ROAS = przychód / koszt. Otrzymany wynik powinien być interpretowany jako ilość uzyskanego dochodu na każdy wydany złoty. Przykładowo, jeśli ROAS wynosi 5, oznacza to, że na każdą wydaną złotówkę udało się uzyskać pięć złotych przychodu.

tablet, ROAS

Powiązana branża

Finanse / FinTech

W branży finansowej liczy się nie tylko to, czy system działa. Równie ważne są bezpieczeństwo danych, niezawodność, przejrzystość procesów i wygoda użytkownika. Projektujemy aplikacje i systemy finansowe tak, aby ograniczać zbędne kroki, ułatwiać podejmowanie decyzji i prowadzić użytkownika przez cały proces — od pierwszego kontaktu po złożenie wniosku, płatność czy obsługę dokumentów. Wniosek finansowy to ścieżka zaufania Klient porzuca wniosek nie dlatego, że jest długi, tylko dlatego, że w połowie przestaje rozumieć, po co podaje kolejne dane i co się z nimi stanie. Projektowanie takich ścieżek to tłumaczenie się z każdego pola: co jest obowiązkowe i dlaczego, co można dociągnąć z rejestrów zamiast pytać, gdzie pokazać człowieka, z którym można dokończyć rozmowę. W restrukturyzacji i usługach okołofinansowych mechanika jest ta sama, tylko stawka wyższa: klient przychodzi w trudnej sytuacji i chce wstępnej odpowiedzi, zanim poda swoje dane. Kalkulator albo krótki formularz kwalifikujący daje mu tę odpowiedź od razu, a Wam odsiewa sprawy spoza zakresu. Audytowalność, uprawnienia i utrzymanie W produkcie finansowym musi dać się odtworzyć, kto, kiedy i co zmienił — w danych klienta, w statusie wniosku, w rozliczeniu. Dziennik zdarzeń uruchamiamy razem z pierwszą wersją systemu. Osobno ustalamy uprawnienia: kto widzi dane klienta, kto może je zmienić i co po tej zmianie zostaje w logu. Druga sprawa to utrzymanie. Monitoring, alerty i procedurę reagowania ustawiamy razem z wdrożeniem, a zmiany wypuszczamy tak, żeby dało się je wycofać w kilka minut. Bezpieczeństwo aplikacji prowadzimy jako część zakresu, nie jako etap na końcu.

fintech, mężczyzna płacący w internecie

Jak analizować wyniki ROAS?

Analiza wyników ROAS powinna składać się z kilku kroków. W pierwszej kolejności należy dokładnie przeanalizować dane dotyczące kosztów kampanii reklamowej oraz uzyskanych przychodów. Warto zwrócić uwagę na to, które kanały reklamowe przynoszą najlepsze wyniki i skupić się na nich w kolejnych kampaniach. Następnie należy przeanalizować koszt pozyskania klienta oraz średnią wartość zamówienia, aby ustalić, czy przychody uzyskane dzięki reklamom są wystarczająco duże, by efektywnie pokryć koszty kampanii. Ostatecznie, warto również przyjrzeć się wskaźnikowi ROI (Return on Investment), który pozwoli określić realny zysk z inwestycji w reklamę.

 

Jak poprawić ROAS?

Istnieją różne sposoby na poprawę ROAS. Jednym z nich jest zoptymalizowanie procesu zakupowego, tak aby koszty były mniejsze, a sprzedaż większa. Kolejnym sposobem jest wybór bardziej opłacalnych kanałów reklamowych oraz dopasowanie reklam do grupy docelowej. Innym działaniem, które może pozytywnie wpłynąć na ROAS, jest poprawienie jakości strony internetowej, tak aby była bardziej przyjazna dla użytkowników i generowała większą konwersję.

FAQ

Najczęstsze pytania

  • ROAS (Return on Ad Spend) to miara wykorzystywana przez marketerów do określania zysku osiągniętego z wydanej kwoty reklamowej. Dzieli się na dwie kategorie: brutto — stosunek całkowitego przychodu do wydatków na reklamę — oraz netto, mierzący zysk netto w stosunku do pieniędzy wydanych na reklamę.

  • Oblicza się go, dzieląc przychód uzyskany z danej kampanii reklamowej przez jej koszt: ROAS = przychód / koszt. Wynik interpretuje się jako ilość uzyskanego dochodu na każdy wydany złoty — jeśli ROAS wynosi 5, na każdą wydaną złotówkę udało się uzyskać pięć złotych przychodu.

  • Najpierw należy przeanalizować koszty kampanii i uzyskane przychody, sprawdzając, które kanały reklamowe przynoszą najlepsze wyniki. Potem warto przeanalizować koszt pozyskania klienta i średnią wartość zamówienia, by ustalić, czy przychody pokrywają koszty kampanii, a na końcu przyjrzeć się wskaźnikowi ROI określającemu realny zysk z inwestycji.

  • Przez zoptymalizowanie procesu zakupowego, tak aby koszty były mniejsze, a sprzedaż większa, wybór bardziej opłacalnych kanałów reklamowych i dopasowanie reklam do grupy docelowej oraz poprawę jakości strony internetowej, aby była bardziej przyjazna dla użytkowników i generowała większą konwersję.

  • Nie — ROAS w izolacji może dać mylne wrażenie skuteczności kampanii. Warto uwzględnić cały zespół metryk: CPA (koszt pozyskania klienta), CTR (wskaźnik klikalności) oraz konwersję, czyli liczbę klientów, którzy dokonali pożądanej akcji na stronie, np. zakupu.

Blog

Powiązane artykuły

Czytaj więcej
Marketing

AdCreative AI – Jak automatyzacja reklam zmienia świat marketingu?

W dobie cyfrowego marketingu skuteczna reklama to nie tylko kreatywność, ale także precyzyjna analiza danych i optymalizacja kampanii w czasie rzeczywistym. AdCreative AI to narzędzie, które łączy sztuczną inteligencję z automatyzacją, pozwalając firmom generować wysokiej jakości reklamy w kilka sekund. Dzięki wykorzystaniu uczenia maszynowego i testów A/B AI nie tylko tworzy treści, ale także dynamicznie dostosowuje je do preferencji odbiorców. Czy technologia ta może zastąpić tradycyjne…

Tomasz Kozon
19 mar 2025
Marketing

Reklamowanie się w Gmailu za pomocą Gmail Sponsored Promotion.

Reklama w internecie to obecnie niezbędny element strategii marketingowych dla firm każdej wielkości i branży. Jednym z kanałów reklamowych, które zdobywają coraz większą popularność, jest Gmail Sponsored Promotion. To narzędzie pozwala na wyświetlanie reklam w skrzynce odbiorczej użytkowników Gmaila w sposób nieinwazyjny i dopasowany do profilu odbiorcy.

Tomasz Kozon
29 sty 2023
Marketing

MMM - Marketing Mix Modelling i jego zastosowanie w biznesie

Zrozumienie rynku nierzadko bywa kluczem do sukcesu. Poznaj Marketing Mix Modelling (MMM) - narzędzie, które pozwala optymalizować strategię biznesową, analizując różne elementy marketingu. MMM daje możliwość przewidywania reakcji rynku, a tym samym zwiększenia efektywności działań firmy.

Tomasz Kozon
26 mar 2024
AI

Sztuczna inteligencja w sklepie internetowym - od czego zacząć?

Sztuczna inteligencja w sklepie internetowym ma sens wtedy, gdy rozwiązuje konkretny problem: klienci nie znajdują produktów, opisy są puste, obsługa tonie w tych samych pytaniach. Pokazujemy, od którego objawu zacząć, czego wymaga każde rozwiązanie i jak sprawdzić, czy działa.

Tomasz Kozon
14 paź 2026
Marketing

Bloomreach w e-commerce: najważniejsze funkcje i zastosowania

Bloomreach łączy wyszukiwarkę produktów, merchandising, profil klienta z automatyzacją kampanii i agenta AI. Przechodzimy przez to, co zwykle pokazuje się na prezentacji, i sprawdzamy, czego każda funkcja potrzebuje w prawdziwym sklepie, ile kosztuje i kiedy się opłaca.

Tomasz Kozon
11 paź 2026
Integracje

Guest Data Platform - technologiczne centrum danych o gościu hotelowym

Guest Data Platform łączy rozproszone dane o gościu hotelowym - z PMS, portali rezerwacyjnych, restauracji, SPA i newslettera - w jeden profil. Pokazujemy na przykładzie jednej osoby, jak wygląda ten sam gość w siedmiu systemach, jak platforma skleja profil i od czego zacząć jej wdrożenie.

Tomasz Kozon
07 paź 2026