Czym jest Beacon i do czego może zostać wykorzystany? 

Jak działają beacony?

Beacony to miniaturowe sensory montowane w dowolnym obiekcie i wykorzystujące technologię Bluetooth Low Energy. Za jej pomocą Beacon wysyła sygnał składający się z numeru identyfikacyjnego, gdy w jego zasięgu znajdzie się urządzenie wyposażone w dedykowaną aplikację. Aplikacja wysyła do użytkownika wcześniej zaprogramowany komunikat. 

Protokół Beacon został zaprezentowany w 2013 roku podczas Apple Worldwide Developers Conference. 

Co to oznacza w praktyce? Możliwości zastosowania beaconów

Możliwości zastosowania beaconów są szerokie: zamontowane w sklepach mogą wspomagać sprzedaż poprzez wychwytywanie urządzeń klientów znajdujących się w zasięgu kilkudziesięciu metrów i wysyłanie im komunikatów o promocji. W obrębie samego sklepu można umieścić je w konkretnych działach, na półkach sklepowych, a nawet w produkcie, by jeszcze bardziej spersonalizować przekaz. 

Oprócz wysyłania bezpośrednich komunikatów beacony mogą zbierać dane o preferencjach klientów, mierząc czas który klient spędził w danym dziale lub na oglądaniu konkretnego produktu. 

Jakie dane mogą być zbierane za pomocą Beacons?

Beacony umożliwiają zbieranie różnego rodzaju danych o użytkownikach, w zależności od zastosowania i celów, dla których są wykorzystywane. Przede wszystkim, pozwalają na określenie położenia użytkownika w przestrzeni, co umożliwia dostarczenie personalizowanych informacji i reklam. Dzięki temu, można zbierać dane o tym, jakie produkty i usługi są najczęściej przeglądane i kupowane przez użytkowników. Oprócz tego, pozwalają na zbieranie informacji o zachowaniach użytkowników, takich jak czas spędzony w określonej strefie czy czas reakcji na konkretne przekazy. Wszystkie te dane mogą być wykorzystane do ulepszania oferty i dostosowania przekazu do preferencji użytkownika. Warto jednak pamiętać, że zbieranie i przetwarzanie danych osobowych musi odbywać się w sposób zgodny z przepisami prawa o ochronie danych osobowych, aby uniknąć naruszenia prywatności użytkowników.

Zamiast GPS

Beacony ułatwiają nawigację w dużych zamkniętych obiektach, w których nie działa sygnał GPS, takich jak centra handlowe lub lotniska. 

Turystów nie ominie żadna atrakcja. Beacony zamontowane w obiektach poinformują turystę, że zbliża się do zabytku lub pokierują go do kolejnego eksponatu. 

Zamontowane w obiektach muzealnych, takich jak dzieła sztuki, wyślą komentarz lub opis bezpośrednio na smartfon zwiedzającego. 

Modyfikacja zasięgu nadawania beaconów

Ważną cechą beaconów jest możliwość modyfikacji zasięgu nadawania od kilkudziesięciu metrów do nawet kilku centymetrów. Dzięki temu beacon znajdujący się w produkcie wyśle sygnał dopiero, gdy klient podejdzie do półki. 

Bezpieczeństwo i lepsza logistyka

Beacon zamontowany na przykład w opasce na rękę małego dziecka uruchomi sygnał, gdy dziecko zbyt się od nas oddali w parku czy na plaży. 

Beacony znajdują też zastosowanie w należących do sieci sklepów aplikacjach z możliwością tworzenia list zakupów. Aplikacja wysyła do klienta sygnał, że znalazł się blisko towaru ze swojej listy. Technologia Beacon umożliwia także wysyłanie klientom spersonalizowanych informacji o promocjach, gdy tylko przekroczą próg sklepu. 

Przykłady firm, które wykorzystują Beacons

Zyskują coraz większą popularność wśród firm i przedsiębiorstw, szczególnie w branży handlowej. Jednym z największych zastosowań jest wykorzystanie Beaconów w sklepach i galeriach handlowych, które pozwala na personalizację przekazu i reklamowania produktów. W Polsce, przykładem takiego wykorzystania, jest m.in. sklep sportowy Decathlon, który wdrożył technologię Beaconów w swoich sklepach. Innym zastosowaniem jest ich wykorzystanie w muzeach i galeriach sztuki, co umożliwia dostarczanie interaktywnych przewodników i dodatkowych informacji o eksponatach. Przykładem takiej inicjatywy jest Muzeum Fryderyka Chopina w Warszawie. Są również wykorzystywane w lotniskach i stacjach kolejowych, w celu informowania pasażerów o zmianach w rozkładzie jazdy i ofertach promocyjnych. Przykładem takiego zastosowania jest Gatwick Airport w Londynie.

Przyszłość beaconów

Technologia Beacon nadal się rozwija i znajduje kolejne pola do zastosowania, od poprawy logistyki do znajdowania zagubionych przedmiotów. Dzięki energooszczędności i prostocie działania możemy spodziewać się ich coraz częściej w rozwijającym się internecie rzeczy.