Marketing

Jak ZMOT wpływa na decyzje zakupowe klientów

ZMOT, czyli Moment Prawdy Zakupu to etap, na którym klienci podejmują decyzję o zakupie produktu lub usługi. W dzisiejszych czasach coraz większą rolę odgrywa w tym procesie internet i możliwość dokładnego zapoznania się z ofertą danej marki jeszcze przed odwiedzeniem sklepu stacjonarnego. Dlatego warto zrozumieć, jak ZMOT wpływa na decyzje zakupowe klientów i jak możemy to wykorzystać w biznesie.