Marketing

4C marketing: Jak postawić klienta w centrum strategii

Koncepcja Marketingu 4C to najnowszy kierunek ewolucji w myśleniu marketingowym, pozwala skupić biznes tak, aby spełniał oczekiwania klienta. Tradycyjny model 4P (produkt, cena, miejsce, promocja) przechodzi metamorfozę na korzyść 4C: klienta, kosztu, komunikacji oraz wygody. Jak ta strategia zmieniła wszelkie doświadczenia transakcyjne na rynku?