Umów się na bezpłatną konsultację

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z naszą polityką prywatności.

Microsoft Clarity to darmowe narzędzie analityczne, które pozwala dokładnie zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Twojej strony internetowej. Dzięki funkcjom takim jak mapy ciepła (heatmapy) i nagrania sesji (session recordings) możesz zobaczyć, które elementy przyciągają uwagę odwiedzających, a które powodują trudności w nawigacji.

Clarity pomaga właścicielom stron, marketerom i projektantom UX poprawić użyteczność (usability) oraz konwersję, dostarczając praktycznych danych o zachowaniach użytkowników. Narzędzie jest całkowicie bezpłatne i nie ogranicza liczby sesji czy stron monitorowanych w projekcie.

 

Jak działa Microsoft Clarity?

Korzystanie z Clarity jest proste i intuicyjne. Po założeniu konta wystarczy:

  1. Zarejestrować swoją stronę w panelu Clarity,
  2. Skopiować i wkleić wygenerowany kod śledzący w sekcji <head> swojej witryny,
  3. Poczekać kilka godzin, aż dane zaczną się pojawiać w panelu administracyjnym.

 

Od tego momentu Clarity automatycznie rejestruje interakcje użytkowników: kliknięcia, ruchy myszką, przewijanie strony oraz zachowania takie jak rage clicks (wielokrotne klikanie w jeden element) czy quick backs (szybkie cofanie się ze strony).

 

Czy szukasz wykonawcy projektów IT ?
logo

Najważniejsze funkcje Microsoft Clarity

  1. Nagrania sesji (Session Recordings)

    Umożliwiają odtworzenie rzeczywistych wizyt użytkowników. Widzisz, jak poruszają się po stronie, gdzie klikają i w którym momencie opuszczają witrynę. To nieocenione narzędzie przy analizie problemów z konwersją i UX.

  2. Mapy ciepła (Heatmaps)

    Pokazują, które części strony są najczęściej klikane, przewijane lub pomijane. Dzięki temu możesz zoptymalizować układ treści, przyciski CTA i kluczowe elementy interfejsu.

  3. Filtry i segmentacja danych

    Clarity pozwala filtrować dane m.in. według:

    • typu urządzenia (desktop, tablet, mobile),
    • źródła ruchu (np. organiczny, płatny),
    • zachowań użytkownika (np. rage clicks, dead clicks),
    • lokalizacji czy rozdzielczości ekranu.

    To znacznie ułatwia diagnozowanie problemów w różnych segmentach użytkowników.

  4. Integracje
    • Microsoft Clarity można łatwo połączyć z:
    • Microsoft Advertising – do analizy zachowań użytkowników po kliknięciu reklamy,
    • Google Analytics 4 – dzięki połączeniu danych ilościowych (GA4) i jakościowych (Clarity),
    • Power BI – poprzez eksport danych lub API, co umożliwia zaawansowaną analizę raportów.

heatmap, Microsoft Clarity

Zgodność z RODO i prywatność użytkowników

Microsoft Clarity został zaprojektowany z myślą o bezpieczeństwie danych.

  • Narzędzie anonimizuje dane osobowe (np. treści w polach formularzy).
  • Właściciel strony może skonfigurować maskowanie treści i wykluczenia dla określonych elementów.
  • W celu pełnej zgodności z RODO warto dodać wzmiankę o korzystaniu z Clarity w polityce prywatności strony.

 

Clarity nie nagrywa danych osobowych ani wrażliwych informacji, więc można go bezpiecznie używać w witrynach zgodnych z przepisami UE.

 

Ograniczenia Microsoft Clarity

Choć Clarity jest niezwykle użytecznym narzędziem, warto znać jego ograniczenia:

  • Dane aktualizują się z opóźnieniem (zazwyczaj kilka godzin),
  • Nie oferuje pełnych raportów ilościowych jak Google Analytics,
  • Nie obsługuje testów A/B ani segmentów użytkowników w czasie rzeczywistym,
  • Nie pozwala na tworzenie niestandardowych raportów bez eksportu danych.

 

Dlatego Clarity najlepiej traktować jako uzupełnienie, a nie zamiennik dla narzędzi analitycznych takich jak GA4.

 

Przykłady zastosowania Clarity w praktyce

Analiza, dlaczego użytkownicy porzucają koszyk zakupowy,

  • Optymalizacja formularzy kontaktowych,
  • Testowanie nowych układów strony (np. CTA, menu),
  • Wykrywanie błędów UX - np. kliknięć w nieklikalne elementy,
  • Identyfikacja stron o wysokim współczynniku odrzuceń.

Nasza oferta

Powiązane artykuły

Zobacz wszystkie artykuły powiązane z #business intelligence