W dzisiejszym świecie coraz więcej firm i przedsiębiorstw decyduje się na rozwijanie swojej działalności w Internecie. W związku z tym, wiele z nich zaczyna interesować się pozycjonowaniem swojej strony internetowej, czyli działaniami mającymi na celu poprawę widoczności strony w wynikach wyszukiwania. Jednym z ważniejszych elementów, na które trzeba zwrócić uwagę przy pozycjonowaniu, jest współczynnik klikalności.
10 wrz 2022
Współczynnik klikalności (ang. click-through rate, CTR) to jedno z ważnych wskaźników, które warto mieć na uwadze podczas prowadzenia działań SEO. CTR to stosunek ilości kliknięć, jakie otrzymuje dana strona w wynikach wyszukiwania, do ilości wyświetleń tej strony w wynikach wyszukiwania. Wartość tego wskaźnika może mieć duży wpływ na pozycję strony w wynikach wyszukiwania oraz na jej widoczność dla użytkowników. W niniejszym artykule postaramy się odpowiedzieć na pytanie, w jaki sposób można połączyć działania SEO z działaniami mającymi na celu zwiększenie CTR.
Pierwszym krokiem do poprawy CTR jest optymalizacja tytułu (meta title) oraz opisu (meta description). To właśnie te elementy użytkownik widzi w wynikach wyszukiwania. Powinny być one:
Popularnym rozwiązaniem stało się testowanie A/B różnych wariantów meta tagów przy użyciu narzędzi takich jak RankMath, Ahrefs lub Semrush.
Dodanie do strony danych strukturalnych (schema.org) pozwala Google wyświetlać tzw. rich snippets – dodatkowe elementy jak:
Takie wzbogacone wyniki wyszukiwania wyróżniają stronę na tle konkurencji i znacząco zwiększają CTR.
Nowy sposób prezentacji wyników przez Google, tzw. AI Overview (wcześniej: Search Generative Experience), sprawia, że użytkownicy coraz częściej otrzymują odpowiedzi bez klikania. Aby zwiększyć szansę, że Twoja strona zostanie zacytowana przez sztuczną inteligencję:
CTR spada, jeśli użytkownicy spodziewają się, że strona będzie się ładować wolno lub będzie trudna w obsłudze na urządzeniach mobilnych. Warto zadbać o:
Google promuje strony mobilne i szybkie – zarówno w pozycjonowaniu, jak i w CTR.
Przejrzysta struktura strony, intuicyjna nawigacja oraz sensowne linkowanie wewnętrzne zwiększają zaufanie użytkowników i zachęcają do kliknięcia w link. Użytkownicy szybciej klikają w strony, które:
Google coraz częściej wyświetla miniatury filmów jako wyniki wyszukiwania. Wideo typu tutoriale, recenzje lub prezentacje, umieszczone na stronie lub YouTube, zwiększają widoczność i CTR.
Dobrą praktyką jest dodanie znaczników schema.org do osadzonego wideo, co może skutkować pokazaniem miniatury bezpośrednio w wynikach.
Tak, działania promocyjne mogą znacząco zwiększyć CTR, zwłaszcza w przypadku nowej lub mało znanej strony.
Reklamy w Google Ads pozwalają:
CTR z kampanii reklamowych może być również sygnałem dla algorytmów Google, jeśli użytkownicy chętnie klikają i nie wracają szybko do wyników wyszukiwania (niski bounce rate).
Dobrze przygotowane posty w mediach społecznościowych (szczególnie LinkedIn, Facebook i TikTok) oraz newslettery mogą generować wartościowy ruch i poprawić CTR strony. Użytkownicy chętniej klikają, jeśli link jest opatrzony atrakcyjnym tytułem i grafiką (np. open graph).
Najlepszym narzędziem do mierzenia CTR strony jest Google Search Console. W zakładce „Skuteczność” można:
Warto też regularnie analizować dane z Google Analytics 4 (GA4) i połączyć je z GSC dla pełnego obrazu.
FAQ
Blog
Cyfrowy program lojalnościowy wie, kto przyszedł, co zamówił i po jakiej przerwie wrócił. Ułożyliśmy tekst jak kartę menu - od cyfrowej karty pieczątek, przez punkty, zamawianie w aplikacji i spersonalizowane oferty, po integrację z kasą i rachunek, który pokazuje, czy program się opłaca.
Sztuczna inteligencja w sklepie internetowym ma sens wtedy, gdy rozwiązuje konkretny problem: klienci nie znajdują produktów, opisy są puste, obsługa tonie w tych samych pytaniach. Pokazujemy, od którego objawu zacząć, czego wymaga każde rozwiązanie i jak sprawdzić, czy działa.
Bloomreach łączy wyszukiwarkę produktów, merchandising, profil klienta z automatyzacją kampanii i agenta AI. Przechodzimy przez to, co zwykle pokazuje się na prezentacji, i sprawdzamy, czego każda funkcja potrzebuje w prawdziwym sklepie, ile kosztuje i kiedy się opłaca.
Guest Data Platform łączy rozproszone dane o gościu hotelowym - z PMS, portali rezerwacyjnych, restauracji, SPA i newslettera - w jeden profil. Pokazujemy na przykładzie jednej osoby, jak wygląda ten sam gość w siedmiu systemach, jak platforma skleja profil i od czego zacząć jej wdrożenie.
Zapisany rozmiar, powiadomienie o powrocie produktu i karta lojalnościowa w telefonie. Pokazujemy, skąd bierze się dodatkowa sprzedaż z aplikacji mobilnej marki odzieżowej, jak ją zaplanować i kiedy lepiej zostać przy sklepie internetowym.
Adapty obsługuje zakupy w aplikacji, paywalle, testy A/B i analitykę subskrypcji bez budowania własnego backendu płatności. Pokazujemy, jak mógłby wyglądać pierwszy kwartał pracy z narzędziem, co mierzyć, co testować, ile to kosztuje i czego Adapty za firmę nie zrobi.
