Przegląd wtyczek do formularzy kontaktowych WordPress

By 16 stycznia 202124 stycznia, 2021Marketing, Web Development
Bez względu na to, czy posiadamy witrynę biznesową, czy informacyjną powinna ona cechować się profesjonalizmem na najwyższym poziomie. A zatem powinna być najlepszą wersją siebie pod względem zarówno wizualnym, jak i użyteczności dla odwiedzającego. Dlatego też zdecydowanie warto zaopatrzyć ją w formularz kontaktowy. Taki formularz zwiększa szansę na wejście w relację biznesową pomiędzy firmą będącą właścicielem danego serwisu a potencjalnym klientem. Jakie zalety niesie ze sobą posiadanie formularza kontaktowego i za pomocą jakich wtyczek możemy go szybko zamieścić na platformie WordPress?
Profesjonalny formularz kontaktowy przede wszystkim ma pozwolić użytkownikowi na szybki kontakt z firmą bez konieczności opuszczania witryny i przechodzenia do okna poczty elektronicznej. Dodatkowo formularz ten umożliwi otrzymanie przez niego wsparcia lub wyrażenia opinii na temat produktu czy też działania samej firmy. Dobrze zaprojektowane formularze ułatwiają złożenie zapytania dotyczącego oferty, a dodatkowo pola z precyzyjnie określonymi informacjami pomagają zaoszczędzić czas obu stronom, a firmie zatrzymać klienta. Klienci często sami do końca nie wiedzą, o co chcą lub powinni zapytać. Jeśli wyślą za mało informacji cała komunikacja rozciąga się w czasie, przez co potencjalny klient może stracić zainteresowanie naszą ofertą.
Formularz kontaktowy pozwala także tworzyć w prosty sposób listę mailingową. Przepisy RODO jasno mówią, iż nie można rozsyłać oferty handlowej lub informacji o promocji do użytkowników na podstawie samego adresu e-mail. Wcześniej musimy w otrzymać od właściciela adresu zgodę na takie działanie marketingowe. Zdecydowanie szybciej możemy osiągnąć to poprzez odpowiednie check boxy, które są dobrowolne i pozwalają otrzymać tę zgodę o wiele szybciej niż za pomocą tradycyjnego zapytania za pośrednictwem e-maila. Dodatkowo formularz kontaktowy chroni naszą witrynę przed spamem - nie pozwala botom na wyszukiwanie naszego adresu e-mail, który następnie jest dodawany do ich list mailingowych.
WordPress dysponuje ogromną liczbą darmowych i płatnych wtyczek, które możemy wykorzystać do tworzenia profesjonalnego i użytecznego formularza kontaktowego na naszej witrynie. Warto zapoznać się z tymi najczęściej wybieranymi i wypróbować tą odpowiednią do naszych potrzeb i oczekiwań.
To zdecydowanie najbardziej popularna wtyczka znana wszystkim użytkownikom WordPressa. Przede wszystkim jest ona darmowa (poza kilkoma płatnymi dodatkami) i spełnia najważniejsze oczekiwania posiadacza witryny opartej na tym CMS-ie, a przy tym jest stabilna i niezawodna. Zapobiega spamowi i dobrze współpracuje przy przesyłaniu formularzy AJAX. Ponadto Contact Form 7:
  • obsługuje Aksimet i Captcha;

  • oferuje funkcje prostej wiadomości z możliwością dodania dodatkowych pól formularza;

  • zawiera darmowe dodatki i funkcję;

  • posiada bardzo dobrze rozbudowaną bazę pomocy w przypadku problemów.

Zajmuje drugie miejsce w rankingu najlepszych bezpłatnych wtyczek WordPressa zaraz po Contact Form 7. Dostarcza ponad setkę darmowych szablonów, a jej prostota i intuicyjność sprawia, że jest idealna dla początkujących użytkowników tego CMS-a. Bazuje na koncepcji drop and down, ponieważ pozwala budować formularze poprzez przeciąganie i upuszczanie elementów. Co więcej, plugin WPForms jest:
  • niezwykle prosty i intuicyjny w użyciu;

  • szybki i wydajny – umożliwia natychmiastowe otrzymywanie powiadomień;

  • zapewnia pełną responsywność.

To kolejna dobrze znana i popularna bezpłatna wtyczka do budowy niestandardowych formularzy. Nie zawiera ograniczeń dotyczących liczby otrzymywanych wiadomości i dodawanych pól. Jest wspierana dla formularzy wielojęzycznych oraz obsługuje Catpcha. Dodatkowo Ninja Forms:
  • posiada wydajny system importu i exportu zbudowanych formularzy;

  • umożliwia integrację z narzędziami do e-marketingu np. Mailchimp;

  • zawiera pomocnicze ustawienia do kontroli pól formularza.

Jest to niezwykle popularna wtyczka premium w wersji płatnej, która pozwala na zastosowanie zaawansowanych funkcji do budowania precyzyjnych formularzy. Umożliwia tworzenie formularzy metodą drop and down, w tym formularzy wielostronicowych czy formularzy zamówień. Dodatkowo zapewnia integrację z płatnościami oraz e-mail marketingiem Mailchimp. Gravity Forms jest godny uwagi dla profesjonalnych stron firmowych, ponieważ:
  • posiada edytor wizualny do prostego dodawania pól oraz personalizowania wyglądu formularzy;

  • uwzględnia pola warunkowe, które umożliwiają zadanie pytań w zależności od tego, jakie konkretne produkty lub usługi interesują użytkownika;

  • w odpowiedzi na uzupełnienie formularza pozwala przesłać wiadomość zwrotną na adres e-mail użytkownika, a także od razu wyświetlić interesujące go informacje na stronie.

To kolejna płatna, wielojęzyczna wtyczka do tworzenia wysoce skutecznych i estetycznych formularzy. Umożliwia tworzenie niestandardowych pól bez konieczności ingerencji w kod. Budowa formularzy odbywa się za pomocą jednego kliknięcia metodą drop and down. Wtyczka zawiera dołączone gotowe motywy, a elastyczne możliwości tworzenia pól pozwalają na całkowite dostosowanie ich funkcjonalności i wyglądu do indywidualnych potrzeb. Dodatkowo pozwala na ustawianie opcji i uprawnień dla użytkowników profesjonalnych i podstawowych. Co więcej, QuForm umożliwia:
  • tworzenie wielu formularzy wielostronicowych;

  • budowę w pełni responsywnych formularzy;

  • zapewnia wysokie bezpieczeństwo przed spamem dzięki niewidzialnej Captcha oraz Honeypot i Image;

  • posiada kilka filtrów do zapobiegania przesyłania niechcianych informacji.

Tomasz Kozon

Autor Tomasz Kozon

Zajmuję się projektowaniem aplikacji i serwisów internetowych. Posiadam wiedzę i doświadczenie z zakresu: programowania (JS, PHP, CSS, HTML), Marketing Automation, WebDev, kampanii w Social Media, SEO, SEM, kampanii mailingowych i copywrittingu. Obecnie kieruję spółką Boring Owl i organizacją non-profit. Rozwijam start-upy, programuję i zarządzam projektami zintegrowanych kampanii marketingu w wielu kanałach on-line.

Więcej wpisów od Tomasz Kozon